MARÍA ALEJANDRA MENDIETA CAMARGO
Resumen profesional
Estudiante de Lenguas Modernas con enfoque en comunicación digital, conocimiento en los idiomas Inglés, Portugués y Francés. Cuento con experiencia en representación de marca, servicio al cliente y gestión de plataformas en entornos académicos y profesionales. Poseo habilidades en redacción creativa, comunicación asertiva y análisis de tendencias, orientada a potenciar la presencia digital y el impacto comunicacional de las organizaciones.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
12
12
years of post-secondary education
Experiencia
Game Presenter (Portuguese)
Arrise
2025.12 - 2026.06
- Conducción de transmisiones en vivo y moderación de comunidades digitales en portugués.
- Gestión de interacción en tiempo real y soporte al usuario mediante software especializado.
- Cumplimiento de protocolos de seguridad y estándares de imagen corporativa internacional.
- Maple Media S.A.S.
Empleada
Milatto Helado de Yogurt
Bogotá, Bogotá D.C.
2025.11 - 2025.12
- Apertura y cierre del local, gestión y arqueo de caja.
- Preparación de los insumos y materiales necesarios para realizar la labor.
- Capacitación a nuevos integrantes del equipo en técnicas de atención al cliente.
- Atención al cliente en punto de venta y resolución de dudas.
Demostradora de Marca
PriceSmart
Bogotá, DC
2024.02 - 2024.03
- Comunicación de beneficios del producto y cierre de ventas estratégicas.
- Gestión de inventarios y aseguramiento de estándares de calidad (BPM).
- Atención al cliente de forma atenta y empática para que se interese por los productos y servicios de la empresa.
- Exhibición de los productos y realización de pruebas de funcionamiento para el público.
Auxiliar de Archivo
CDA del Centro
Ibagué, Tolima
2022.04 - 2022.07
- Tratamiento adecuado de archivadores, ficheros, cajas y estanterías del archivo.
- Clasificación y organización de documentos físicos y digitales en archivos.
- Cumplimiento de políticas de confidencialidad y seguridad en el manejo de información.
- Colaboración en la digitalización de los fondos documentales.
- Realización de fotocopias y escaneados de documentos autorizados a usuarios.
Gerente - Empleada
Mirador El Edén
Cajamarca, Tolima
2021.01 - 2022.06
- Supervisión de personal, gestión administrativa y atención al cliente.
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de caja registradora y procesos de facturación.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Formación
Profesional en Lenguas Modernas -
Universidad EAN
2022.10 - Actual
Técnica en Agroindustria Alimentaria - undefined
SENA
2019.01 - 2021.01
Bachiller Técnica - undefined
I.E. Técnica Agroindustrial Cajamarca
2011.01 - 2021.01
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Resolución de problemas
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Atención al cliente
- Liderazgo
- Creatividad
- Habilidades sociales
- Puntualidad y compromiso
Idiomas
Español
Idioma nativo
Portugués
Intermedio avanzado
B2
Inglés
Intermedio
B1
Francés
Intermedio
B1
Cronología
Game Presenter (Portuguese)
Arrise
2025.12 - 2026.06
Empleada
Milatto Helado de Yogurt
2025.11 - 2025.12
Demostradora de Marca
PriceSmart
2024.02 - 2024.03
Profesional en Lenguas Modernas -
Universidad EAN
2022.10 - Actual
Auxiliar de Archivo
CDA del Centro
2022.04 - 2022.07
Gerente - Empleada
Mirador El Edén
2021.01 - 2022.06
Técnica en Agroindustria Alimentaria - undefined
SENA
2019.01 - 2021.01
Bachiller Técnica - undefined
I.E. Técnica Agroindustrial Cajamarca
2011.01 - 2021.01