Loraine Del Pilar Salcedo Arroyo
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
Auxiliar Punto de venta
Produvarios.S.A.
Barranquilla, Atlántico
2018.08 - Actual
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Realización de tareas administrativas.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Gestión de documentación y archivos.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
- Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
Cajera Slot
O.C: Soluciones
Barranquilla, Atlántico
2016.09 - 2018.04
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Realización de arqueos de caja y cierres diarios para garantizar la exactitud financiera.
- Identificación de billetes falsos y manejo adecuado de situaciones relacionadas con el fraude.
- Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
Cajera
Arcos Dorados de Colombia (McDonald's)
Barranquilla, Atlántico
2013.01 - 2013.04
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Orden y mantenimiento del almacén.
- Exposición, reposición y control de stocks.
- Colaboración en la formación de nuevos empleados en procedimientos de caja y atención al cliente.
- Manejo de caja y procesamiento de transacciones de clientes de manera eficiente y precisa.
- Participación en inventarios periódicos para asegurar la precisión de las existencias.
- Ejecución de procedimientos de apertura y cierre de la tienda, asegurando la seguridad del establecimiento.
- Realización de arqueos de caja y cierres diarios para garantizar la exactitud financiera.
- Mantenimiento del área de trabajo limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios.
- Elaboración de reportes de ventas diarias y contribución a la gestión de inventarios.
- Identificación de billetes falsos y manejo adecuado de situaciones relacionadas con el fraude.
- Apoyo en la organización de productos y estantes, asegurando una presentación atractiva para los clientes.
- Realización de cobros con diversos métodos de pago, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y cheques.
- Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
- Procesamiento rápido y preciso de los pedidos con tarjeta y efectivo.
- Colaboración en la organización y el almacenamiento de mercancía.
- Reposición de los elementos necesarios para las actividades diarias de caja.
Formación
Gestión Financiera - Administración de Empresas
Corporación Politécnico de la Costa Atlántica
Barranquilla, ATL 2016.01 - 2018.12
Seminario Taller En Diagnostico y Gestión Financ - Administración de Empresas
Corporación Politécnico de la Costa Atlántica
Barranquilla, ATL 2019.02 - 2019.06
Liquidación de Nomina y Prestación de Servicio - Contabilidad
SENA
Barranquilla, ATL 2011.04 - 2011.04
Mercadeo y Venta para Presentación de Productos -
SENA
Barranquilla, ATL 2010.10 - 2010.10
Seminario Gestión de negocios Internaciones - Administración de Empresas
Corporación Politécnico de la costa Atlántica
Barranquilla, ATL 2013.03 - 2013.03
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y responsabilidad
- Puntualidad y compromiso
- Empatía
- Atención al cliente
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Comunicación
- Resolución de problemas
- Organización
- Persona proactiva
- Capacidad de trabajo
- Motivación
- Creatividad
- Habilidades sociales
- Orientación al cliente
- Capacidad de razonamiento
- Manejo del estrés
- Atención al detalle
Cronología
Seminario Taller En Diagnostico y Gestión Financ - Administración de Empresas
Corporación Politécnico de la Costa Atlántica
2019.02 - 2019.06
Auxiliar Punto de venta
Produvarios.S.A.
2018.08 - Actual
Cajera Slot
O.C: Soluciones
2016.09 - 2018.04
Gestión Financiera - Administración de Empresas
Corporación Politécnico de la Costa Atlántica
2016.01 - 2018.12
Seminario Gestión de negocios Internaciones - Administración de Empresas
Corporación Politécnico de la costa Atlántica
2013.03 - 2013.03
Cajera
Arcos Dorados de Colombia (McDonald's)
2013.01 - 2013.04
Liquidación de Nomina y Prestación de Servicio - Contabilidad
SENA
2011.04 - 2011.04
Mercadeo y Venta para Presentación de Productos -
SENA
2010.10 - 2010.10