Resumen profesional

Datos destacados

Experiencia

Formación

Enfatiza tus habilidades clave

Juan David Galeano Estrada

Cronología

JUAN DAVID GALEANO ESTRADA

Resumen profesional

Soy una persona íntegra, honesta, activa y dinámica, caracterizada por la puntualidad, responsabilidad y eficiencia en el cumplimiento de mis labores. Me destaco por mantener excelentes relaciones interpersonales y por mi actitud de servicio. Tengo facilidad para adaptarme a los cambios, trabajar en equipo y aprender rápidamente, lo que me permite desempeñarme de manera efectiva en diferentes entornos laborales.

Datos destacados

years of professional experience

2018

years of post-secondary education

Experiencia

Auxiliar Punto de Venta

Lifexport

2024.03 - 2025.03

Atención y asesoría a clientes de manera presencial y por medio de redes sociales.
Manejo de facturación y registro de ventas.
Manejo de caja y control de pagos.
Despacho y organización de productos para entrega a clientes.
Preparación y envío de pedidos a otras ciudades.
Manejo de inventario y control de productos en bodega.
Organización y control de la bodega para garantizar el adecuado almacenamiento de mercancía.

Agente de servicio al cliente y Backoffice

Teleperformance Colombia

2019.11 - 2024.01

Gestionar los diferentes casos presentados por los usuarios relacionados con problemáticas en sus productos, tales como nuevas vinculaciones al servicio, actualización de datos, consolidación de saldos, recargas, pagos fallidos y gestión de devoluciones.
Asimismo, apoyar procesos de normalización y cierre de cuentas Nequi, con el fin de brindar soluciones efectivas desde BackOffice y servicio al cliente.

Auxiliar logístico

Formatum

2018.01 - 2019.10

Supervisión de recepción de lotes y revisión de mercancía para garantizar el control adecuado de inventario.

Auxiliar administrativo

Antioqueña de automotores y repuestos S.A

2016.12 - 2017.12

Archivar los documentos que recibe la empresa para el control y manejo de los mismos.
Construcción y control de bases de datos.

Auxiliar de archivo

Centro Administrativo Municipio de Itagüí

2015.05 - 2016.11

Archivar los documentos que recibe la empresa para el control y manejo de los mismos de forma correcta para apoyar las diferentes áreas de la compañía.

Formación

Tecnólogo - gestión administrativa

Servicio Nacional de aprendizaje SENA

Medellín

Bachiller académico - undefined

Institución educativa Marcelina Saldarriaga

Itagüí

Enfatiza tus habilidades clave

Responsabilidad en el cumplimiento de tareas y compromisos
Puntualidad y buena gestión del tiempo
Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros
Actitud positiva frente a los retos laborales
Proactividad y disposición para tomar iniciativa

Respeto y buenas relaciones interpersonales
Adaptabilidad a cambios y nuevas tareas
Buena comunicación y capacidad de escucha
Honestidad e integridad en el trabajo
Interés por aprender y mejorar continuamente