Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
2
2
years of professional experience
Experiencia
Socializadora
Alcaldía de Barranquilla
Barranquilla, Atlantico
2025.06 - 2025.12
- Apoyé la logística de actividades comunitarias y jornadas institucionales.
- Orienté a los beneficiarios sobre programas y servicios ofrecidos por la entidad.
- Promoví la participación ciudadana mediante actividades de socialización en barrios vulnerables.
- Brindé acompañamiento y apoyo en la atención de situaciones presentadas durante las jornadas.
Practicante
Aeronáutica Civil – Cartagena
Cartagena de Indias, Bolivar
2024.10 - 2025.02
- Brindé atención y orientación a pasajeros de acuerdo con la normatividad aeronáutica.
- Verifiqué el cumplimiento de los reglamentos establecidos por la autoridad aeronáutica.
- Apoyé la revisión de tasas y timbres de las aerolíneas.
- Medié en la resolución de situaciones entre pasajeros y aerolíneas, ofreciendo un servicio oportuno y respetuoso.
- Contribuí al mantenimiento de los estándares de seguridad operacional.
Embajadora de Marca
MEICO – Barranquilla
Barranquilla, Atlántico
2023.09 - 2024.10
- Promocioné productos en diferentes puntos de venta y canales comerciales.
- Alcancé las metas de ventas establecidas por la compañía.
- Realicé degustaciones y asesoría personalizada a los clientes.
- Gestioné inventarios y control de existencias.
- Elaboré informes diarios de ventas y comportamiento del punto de venta.
Formación
Tripulante de Cabina (2023 – 2024) -
/2023 - /2024
Agente de Líneas Aéreas (2022 – 2023) -
/2022 - /2023
Agente de Viajes y Turismo (2021 – 2022) -
/2021 - /2022
BACHILLER ACADEMICO -
Enfatiza tus habilidades clave
Tripulante de Cabina graduada, con más de un año de experiencia en atención al cliente, promoción de marca y servicio al usuario en entidades públicas y del sector aeronáutico Me caracterizo por brindar un servicio de alta calidad, mantener una comunicación efectiva, trabajar en equipo y resolver situaciones con responsabilidad y orientación a resultados Soy una persona proactiva, con capacidad de adaptación, aprendizaje continuo y compromiso con el cumplimiento de los objetivos organizacionales
HABILIDADES- Atención y servicio al cliente
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
- Liderazgo
- Adaptabilidad al cambio
- Planeación y organización
- Pensamiento crítico
- Resolución de problemas
- Orientación al logro
- Responsabilidad y compromiso
Idiomas
Español
Experto
Inglés
Básico
A2
Cronología
Socializadora - Alcaldía de Barranquilla
2025.06 - 2025.12
Practicante - Aeronáutica Civil – Cartagena
2024.10 - 2025.02
Embajadora de Marca - MEICO – Barranquilla
2023.09 - 2024.10
Escuela de Aviación y Turismo Internacional – Barranquilla - Agente de Viajes y Turismo (2021 – 2022),
/2021 - /2022
Escuela de Aviación y Turismo Internacional – Barranquilla - Agente de Líneas Aéreas (2022 – 2023),
/2022 - /2023
Escuela de Aviación y Turismo Internacional – Barranquilla - Tripulante de Cabina (2023 – 2024),
/2023 - /2024
COLEGIO REMEDIOS CATALINA AMAYA - BACHILLER ACADEMICO,