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Cronología

Leydis Joseph Del Castillo Medina

Resumen profesional

Profesional en gestión comercial con experiencia en liderazgo de equipos de ventas, planificación estratégica y optimización de procesos comerciales. Enfocado en el cumplimiento de metas, análisis de KPIs y mejora continúa basada en datos. Hábil en la gestión de CRM, desarrollo de equipos y coordinación interáreas para maximizar la conversión y productividad.

Datos destacados

years of professional experience

Experiencia

Coordinador / Lider Comercial

CREDITOS ORBE SA

Medellin, Antioquia

2011.07 - 2026.03

Planificación y ejecución de la estrategia comercial, incluyendo campañas, eventos y automatización de leads.
Administración y asignación eficiente de RQLs para optimizar la conversión.
Cumplimiento de metas de ventas y desembolsos mediante seguimiento continuo del desempeño.
Monitoreo y análisis de KPIs comerciales para la toma de decisiones estratégicas.
Elaboración de reportes periódicos con insights accionables sobre desempeño de zonas, puntos de venta y equipos.
Implementación de planes de mejora continua basados en datos.
Coordinación y supervisión de equipos de asesores comerciales.
Seguimiento diario, coaching y retroalimentación para el desarrollo del equipo.
Aseguramiento del cumplimiento de metas individuales y grupales.
Evaluación de la calidad de gestión (llamadas, cierres, manejo de objeciones).
Diseño, implementación y optimización de procesos comerciales.
Gestión del uso adecuado del CRM y control de la trazabilidad de leads.
Identificación y resolución de cuellos de botella en el funnel de ventas.
Gestión de relaciones con concesionarios (dealers) y aliados comerciales.
Desarrollo de estrategias de fidelización de clientes.
Coordinación con áreas de crédito, operaciones, cobranzas, calidad y formación.
Alineación de la gestión comercial con politicas de riesgo y operación.
Resolución de bloqueos operativos que afectan la conversión.
Capacitación del equipo en producto, ventas y procesos.
Propuesta de iniciativas para mejorar la conversión y productividad.
Www.crediorbe.com

Jefe Línea de Producción de Créditos

Motos del Sinu S.A

Montería, Cordoba

2006.04 - 2011.06

Atención al Público

S.A.T Servicio Atención Total

2002.02 - 2006.02

Formación

IA PARA LA PRODUCTIVIDAD PERSONAL Y PROFESIONAL -

POLITECNICO DE COLOMBIA

MEDELLIN

2026.07 -

Administradora Financiera -

Universidad del Tolima

Montería

Seminario Técnicas para la verificación telefónica y seguridad en la vinculación de productos financieros -

Incocredito

Cali

Foro Nacional de Crédito 2010 - undefined

Adeinco