JACQUELINE LUNA RODRIGUEZ
Resumen profesional
- Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
- Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
- Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Coordinador administrativo
Santa Sofia Ips Espinal SAS
Espinal
09.2018 - Actual
- Realización de auditorías internas para identificar áreas de mejora.
- Implementación de sistemas de archivo electrónico y gestión documental.
- Mantenimiento de relaciones laborales y atención a consultas del personal.
- Supervisión y mejora de procesos administrativos para incrementar la eficiencia operativa.
- Supervisión del mantenimiento de las instalaciones físicas de la empresa.
- Capacitación, apoyo y supervisión de los nuevos ingresos.
- Definición y conducción de políticas y estrategias de acuerdo a los objetivos y las directrices fijadas.
- Control de la seguridad y confidencialidad de la información de la empresa.
- Supervisión de la selección y contratación de personal, y de los planes de formación.
- Supervisión del correcto cumplimiento de los procesos administrativos.
- Coordinación de turnos y distribución semanal de los horarios de trabajo del equipo.
- Liderazgo de las funciones administrativas de la empresa para garantizar su normal funcionamiento.
- Implementación de estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.
- Coordinación de inducción y capacitación para nuevos empleados.
- Coordinación de equipos de trabajo y asignación de tareas para cumplir objetivos.
- Cumplimiento de políticas y procedimientos internos para garantizar la calidad.
Consultor
Famisanar EPS
Espinal
11.2016 - 09.2018
Auxiliar administrativo
Santa Sofia Ips Espinal SAS
Espinal
10.2014 - 07.2016
Auxiliar administrativo
Inversiones Futuro SAS
Espinal, DIAGNOSTI-MOTOS
04.2008 - 07.2013
Formación
ADMINISTRADOR DE EMPRESAS -
INSTITUTO DE FORMACION TECNICA PROFESIONAL "ITFIP"
Espinal 02.2014 - 12.2015
TECNOLOGO EN GESTION EMPRESARIAL -
INSTITUTO DE FORMACION TECNICA PROFESIONAL "ITFIP"
Espinal 02.2012 - 12.2012
TECNICO PROFESIONAL EN PROCESOS ADMINISTRATIVOS -
INSTITUTO DE FORMACION TECNICA Y PROFESIONAL "ITFIP"
Espinal 02.2010 - 12.2011
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Coordinación de personal
- Actitud de servicio
- Trato cordial y amable
- Integridad y responsabilidad
- Actitud proactiva y dinámica
- Atención al cliente
- Liderazgo y motivación de personal
- Coordinación de equipos
- Visión estratégica y analítica
- Excelente comunicación oral y escrita
- Facilidad de palabra
- Atención al detalle
- Pensamiento estratégico
- Priorización de tareas
- Sólidas habilidades interpersonales
- Gestión de recursos
- Habilidades interpersonales
- Optimización de procesos
- Gestión documental
- Dirección de personal
- Coordinación de tareas
- Planificación de tareas
- Planificación de actividades
- Capacidad de trabajo en equipo
- Liderazgo
- Planificación y organización
- Auditorías internas
- Capacidad de análisis
- Orientación a objetivos
- Gestión de calidad
- Habilidades de comunicación
- Resolución de problemas
- Manejo de personal
- Liderazgo y gestión de equipos
- Perfil eficaz y resolutivo
Cronología
Coordinador administrativo
Santa Sofia Ips Espinal SAS
09.2018 - Actual
Consultor
Famisanar EPS
11.2016 - 09.2018
Auxiliar administrativo
Santa Sofia Ips Espinal SAS
10.2014 - 07.2016
ADMINISTRADOR DE EMPRESAS -
INSTITUTO DE FORMACION TECNICA PROFESIONAL "ITFIP"
02.2014 - 12.2015
TECNOLOGO EN GESTION EMPRESARIAL -
INSTITUTO DE FORMACION TECNICA PROFESIONAL "ITFIP"
02.2012 - 12.2012
TECNICO PROFESIONAL EN PROCESOS ADMINISTRATIVOS -
INSTITUTO DE FORMACION TECNICA Y PROFESIONAL "ITFIP"
02.2010 - 12.2011
Auxiliar administrativo
Inversiones Futuro SAS
04.2008 - 07.2013