LESLY VANESSA REYES TOLEDO
Resumen profesional
Profesional en Administración en Servicios de Salud con experiencia en gestión operativa, coordinación de procesos asistenciales y administrativos, manejo de indicadores de gestión y cumplimiento de normatividad en instituciones prestadoras de servicios de salud. Amplia trayectoria en atención al usuario, referencia y contrarreferencia, y liderazgo de equipos multidisciplinarios.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
11
11
years of post-secondary education
Experiencia
Coordinadora de Procesos
Clínica Neurorehabilitar Ltda.
05.2025 - 12.2025
- Supervisar y optimizar los procesos asistenciales y administrativos garantizando eficiencia institucional.
- Coordinar equipos interdisciplinarios y seguimiento de planes operativos.
- Implementar indicadores de gestión y planes de mejora.
- Logros: Reducción del tiempo de respuesta administrativa en un 20%.
- Diseño de estrategias de mejora continua implementadas en procesos críticos.
- Estandarización de procedimientos interáreas.
Administrativo de Sede
ZENTRIA - BIENESTAR IPS
01.2025 - 05.2025
- Verificación que las instalaciones de la IPS cumplan con la normatividad vigente.
- Velar por el cumplimiento de los cronogramas de mantenimiento preventivo y correctivos de equipos biomédicos, muebles y la infraestructura e inventario de acuerdo con la normatividad vigente.
- Gestionar adecuadamente la recolección de residuos.
- Logros: Cumplimiento normativo: Supervisé y verifiqué que las instalaciones de la IPS cumplieran con la normatividad vigente, asegurando auditorías exitosas y reduciendo riesgos de sanciones regulatorias.
- Mantenimiento eficiente: Implementé un sistema de seguimiento para garantizar la ejecución oportuna de los cronogramas de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos biomédicos, muebles e infraestructura, reduciendo tiempos de inactividad y optimizando la operatividad de la IPS.
- Administración financiera: Supervisé el manejo del recaudo, copagos y cuotas moderadoras, así como la caja menor, asegurando transparencia y cumplimiento de las políticas contables y financieras de la IPS.
Docente
Corporación Universitaria de Educación Superior CUN
08.2024 - 11.2024
- Planificación, desarrollo y evaluación de contenidos académicos en programas administrativos en salud.
- Facilitación de procesos de enseñanza-aprendizaje bajo metodologías activas y centradas en el estudiante.
- Evaluación formativa y sumativa de los aprendizajes, garantizando el cumplimiento de los objetivos curriculares.
- Logros: Diseñé e implementé estrategias pedagógicas innovadoras, promoviendo metodologías activas de aprendizaje que incrementaron la participación estudiantil y mejoraron el rendimiento académico.
- Elaboré y estructuré el pénsum académico para la implementación del programa Técnico en Administración en Salud, garantizando la coherencia curricular con los lineamientos institucionales y del sector salud.
- Fortalecí las competencias académicas y profesionales del estudiantado, logrando un aumento en los índices de aprobación y en la satisfacción estudiantil según evaluaciones docentes.
Supervisora de Brigadas en Salud
Cruz Roja Colombiana - Seccional Bogotá
09.2022 - 08.2024
- Coordinar los procesos internos administrativos y asistenciales.
- Supervisar y consolidar informes de gestión.
- Acompañar auditorías internas y externas garantizando cumplimiento normativo.
- Logros: Fortalecimiento del control operativo y mejora en tiempos de respuesta.
- Fortalecí la coordinación con autoridades penitenciarias, asegurando el uso adecuado de bridas conforme a las normas de la Cruz Roja.
- Supervisé y optimicé el control del uso de bridas en el área penitenciaria, garantizando cumplimiento de protocolos y seguridad operativa.
Asistente de Cohorte
Ips Especializada (Audifarma)
11.2020 - 09.2022
- Gestionar remisiones y coordinación interinstitucional para continuidad del servicio.
- Garantizar la correcta atención al usuario, asegurando el cumplimiento de los protocolos asistenciales y administrativos establecidos por la IPS.
- Apoyar la gestión administrativa y el cumplimiento de indicadores de servicio, incluyendo reportes, control de inventarios y soporte a auditorías internas.
- Logros: Optimización de la gestión de remisiones, reduciendo retrasos en la atención.
- Mejoré la eficiencia en los tiempos de atención al usuario, reduciendo demoras y fortaleciendo la satisfacción del paciente.
- Fortalecí la comunicación entre las áreas asistencial y administrativa, mejorando la coordinación interna y el cumplimiento de metas institucionales.
Formación
Administración en Servicios de Salud - Salud
Corporación Unificada Nacional de Educación Superior (CUN)
Bogotá, DC 06.2016 - 12.2021
Técnico Profesional en Administración en Servicios - Salud
Corporación Unificada de Educación Superior
Bogotá, DC 06.2016 - 12.2020
Técnico Laboral en Auxiliar de Enfermería - Salud
Fundación Universitaria del Área Andina
Bogotá, DC 06.2014 - 01.2015
Enfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo estratégico
- Orientación a resultados
- Capacidad analítica
- Resolución de problemas complejos
- Comunicación asertiva
- Gestión de equipos interdisciplinarios
- Compromiso con la calidad
- Innovación
- Mejora continua
Cronología
Coordinadora de Procesos
Clínica Neurorehabilitar Ltda.
05.2025 - 12.2025
Administrativo de Sede
ZENTRIA - BIENESTAR IPS
01.2025 - 05.2025
Docente
Corporación Universitaria de Educación Superior CUN
08.2024 - 11.2024
Supervisora de Brigadas en Salud
Cruz Roja Colombiana - Seccional Bogotá
09.2022 - 08.2024
Asistente de Cohorte
Ips Especializada (Audifarma)
11.2020 - 09.2022
Administración en Servicios de Salud - Salud
Corporación Unificada Nacional de Educación Superior (CUN)
06.2016 - 12.2021
Técnico Profesional en Administración en Servicios - Salud
Corporación Unificada de Educación Superior
06.2016 - 12.2020
Técnico Laboral en Auxiliar de Enfermería - Salud
Fundación Universitaria del Área Andina
06.2014 - 01.2015