Gabriela Dimuro Pantoja

• Liderazgo y gestión de un equipo multidisciplinario, asegurando la entrega exitosa de proyectos de infraestructura de red bajo la arquitectura Cisco.
• Dirigir la implementación y el soporte de tecnologías críticas, incluyendo SDWAN, RP, VPN, AAA, y LAN SW , optimizando la conectividad y seguridad de la red.
• Establecer la estrategia técnica y la hoja de ruta para la modernización de la arquitectura, influyendo directamente en la eficiencia operativa y la estabilidad de la red .
• Mentoría y desarrollo profesional de los miembros del equipo, mejorando la capacidad técnica colectiva y la retención de talento.

• Diseño, configuración y validación de equipos de hardware de Cisco para infraestructuras de red de alta disponibilidad y rendimiento.
• Realización de pruebas exhaustivas y resolución de fallos (troubleshooting) en componentes físicos y lógicos, garantizando la estabilidad y el uptime de la red.
• Colaboración estrecha con equipos de Arquitectura para asegurar que las soluciones de hardware se alinearan con los requisitos funcionales del negocio.
• Asegurar la conformidad de la infraestructura con los estándares técnicos y de seguridad requeridos.

-Atención y Asesoría al Cliente

-Venta Cruzada y Sugerente

-Gestión de Servicios Adicionales

-Manejo de Quejas

-Manejo de Caja

-Cumplimiento de Metas

-Registro de Pedidos

-Control y Reposición de Inventario

-Organización del Producto

-Mantenimiento del Entorno