Laura Marcela Sepúlveda Torres

Soy una psicóloga apasionada por el desarrollo del talento humano, con experiencia en capacitacion de personas en liderazgo, servicio al cliente y excelencia comercial. He trabajado en la movilización de indicadores del sector de retail (Ventas -NOS), así como en la medición del clima laboral y el liderazgo, contribuyendo a la mejora continua de las organizaciones.

Mi experiencia incluye conocimientos en la aplicación e interpretación de pruebas psicométricas, lo que me permite identificar y potenciar las habilidades de las personas y enfocar estos resultados en la creación de estrategias que mejoren la satisfacción del cliente y la efectividad comercial.

. Con habilidades para Diseñar programas de formación y desarrollo relacionados a un área específica de trabajo. Además de habilidades interpersonales como comulación social, persuasión y trabajo en equipo

• Aplicación e interpretación de las pruebas Disc y performance para el análisis de perfil y selección de personal.
• Aplicación e interpretación de la batería de Riesgo psicosocial para la evaluación y diagnóstico a nivel: intralaboral, extra laboral y del estrés al que se enfrenta el trabajador.
• Manejo de programas online para el diseño de presentaciones como Canva Visme y el paquete de Adobe con el fin de comunicar visualmente datos, conceptos e ideas.