Persona proactiva, honesta, capaz de desempeñarse en cualquier área
Tarea asignada con dedicación e interés. Cumplidor de sus deberes, interesado por el desarrollo en el área laboral y personal, entregado y con deseos de superación. Tengo conocimiento basico sobre el uso de las aplicaciones de microsoft office como, excel, powerpoint, word, etc.. y otros servicios de computacion ademas de un curso de asesoria digital terminado en el sena.
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
Agente bilingüe
Concentrix
Bogota , Kennedy
2025.12 - Actual
Gestión de llamadas entrantes y salientes en idiomas español e inglés.
Creación y actualización de bases de datos de clientes en español e inglés.
Cumplimiento de la cuota mensual y las metas de rendimiento fijadas por la empresa.
Atención al cliente, resolución de problemas y manejo de quejas con empatía.
Resolución de consultas y reclamaciones de clientes de manera bilingüe.
Asesoramiento personalizado a clientes en la selección de productos o servicios.
Cumplimiento de metas de ventas mensuales trabajando con clientes internacionales.