Kevin Alexander Higuera Melo

Cumplimiento de metas mensuales desde 260 mm mínimo en adelante, en los diferentes productos, como Tarjeta de Crédito, Crédito de Consumo, Crédito Hipotecario (compra de cartera y vivienda nueva) seguros atados a los productos mencionados, aperturas de cuentas nominas, billeteras virtuales y CDT aplicadas en las visitas a empresas convenio y búsqueda de clientes naturales.

• Atención al cliente a través de correo corporativo, llamadas telefónicas y de forma presencial.
• Mantenimiento de la cartera de clientes asignada y prospección de nuevos clientes.
• Planificación de actividades diarias y semanales y elaboración de reportes vinculados a su cumplimiento.
• Análisis de las necesidades de los clientes para ofrecer soluciones efectivas y personalizadas.
• Identificación de tendencias de la industria y búsqueda de nuevas oportunidades de negocio.

Venta de planes de ahorro y financiamiento de vehículos desde los 40 mm millones hasta las 300 mm con atención al cliente y abordaje en frío en centros comerciales y búsqueda de clientes por medio redes sociales, cumpliendo una meta mínima de 3 ventas o 180 mm

• Elaboración de informes de ventas y análisis de resultados mensuales.
• Interacción proactiva con los clientes para comprender sus necesidades y resolver dudas.
• Asistencia al cliente en la selección de productos y servicios, y durante el proceso de compra.
• Colaboración con el resto del equipo para definir estrategias de venta y mejorar resultados.
• Apoyo en labores administrativas como emisión de facturas y actualización de inventarios.

Ventas de programas de Ingles, Frances, Portugues, Aleman y Italiano, con atención al cliente, abordaje en frío a clientes en calle y busqueda por medio de pautas en redes sociales.