KAREN FRANCO

• Desarrollo de estrategias de marketing digital para incrementar la visibilidad de la marca. Liderazgo en proyectos de rebranding para reposicionar las marcas. Dirección de campañas de marketing desde su inicio hasta su ejecución y seguimiento
• Elaboración de planes de contingencia y aplicación de cambios para mejorar resultados.
• Evaluación de factores para mejorar campañas, como comportamiento de clientes y tendencias de mercado.
• Gestión de campañas publicitarias en plataformas como Google AdWords y Facebook Ads.
• Coordinación de equipos multidisciplinarios para el lanzamiento de nuevos productos, campañas de comunicación, eventos BTL, planes de medios
• Marcas con las que he trabajado: Bancamia, Fincomercio, Colfondos, LG Electronics, Farmacenter, Acuvue J&J, Enel Colombia

• Investigación y análisis: Realizo investigaciones sobre las tendencias del mercado, el comportamiento del consumidor y la competencia. Analizo datos cualitativos y cuantitativos para identificar oportunidades y desafíos para las marcas.
• Desarrollo de estrategias: Elaboro estrategias de comunicación basadas en los insights obtenidos. Defino el enfoque de la campaña, los objetivos y las tácticas a seguir para asegurar el impacto deseado.
• Segmentación y posicionamiento: Identifico los segmentos de audiencia más relevantes y desarrollo estrategias para posicionar la marca de manera efectiva en la mente del consumidor.
• Colaboración con otros equipos: Trabajo estrechamente con los equipos creativos, de medios, de diseño y de cuentas para asegurar que la estrategia de comunicación esté alineada con los objetivos de la marca y que las campañas sean coherentes y efectivas.
• Optimización de campañas: Monitoreo el desempeño de las campañas en tiempo real y ajusto las estrategias según sea necesario para maximizar los resultados.

• Tendencias y visión de futuro: Me mantengo actualizado sobre las tendencias de publicidad, marketing y tecnología, anticipando cambios y ajustando las estrategias a las nuevas demandas del mercado.

Análisis y optimización Desarrollar relaciones con influencers y partners

• Desarrollar y ejecutar la estrategia de redes sociales

Crear una estrategia integral para las redes sociales de la marca, alineada con los objetivos generales de marketing y comunicación.

Definir los KPIs (indicadores clave de desempeño) para medir el éxito de las campañas en redes sociales.

Establecer el tono y la voz de la marca en cada plataforma, adaptando el contenido al estilo y a la audiencia de cada red social.

Gestión de contenido

• Planificar, coordinar y supervisar la creación de contenido atractivo y relevante para las diferentes plataformas (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc.).
• Asegurar que el contenido sea visualmente atractivo, alineado con la identidad de la marca y optimizado para cada red social.
• Gestionar un calendario de publicaciones y asegurar la consistencia en la comunicación.

Liderar el equipo de redes sociales

• Coordinar y supervisar a los miembros del equipo de redes sociales (community managers, diseñadores, creadores de contenido, etc.).
• Proveer dirección y orientación sobre la creación y distribución de contenido.
• Fomentar la colaboración y asegurar que todos los miembros del equipo trabajen hacia los mismos objetivos.
• Analizar el desempeño de las campañas en redes sociales utilizando herramientas de medición como Google Analytics, Hootsuite, Sprout Social, etc.
• Generar informes sobre las métricas de cada plataforma, identificar áreas de mejora y optimizar las campañas según los resultados.
• Proponer ajustes y nuevas tácticas basadas en los análisis y en las tendencias del mercado.
• Identificar y establecer relaciones con influencers y embajadores de marca relevantes que puedan ayudar a aumentar el alcance y la visibilidad de la marca.
• Gestionar campañas de influencers, asegurando que se alineen con la imagen y los valores de la marca.