Resumen profesional
Profesional en Relaciones Internacionales con énfasis en Seguridad de la Pontificia Universidad Javeriana. Especialista en Seguridad Integral con formación avanzada en gestión estratégica y análisis de riesgos. Cuento con una sólida trayectoria bilingüe en atención al cliente internacional y logística de eventos, destacándome por mi capacidad de liderazgo, comunicación asertiva en múltiples idiomas y adaptabilidad. Actualmente enfocado en la aplicación de Inteligencia Artificial para la optimización de procesos y generación de alto impacto en el sector de la seguridad.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
2020
2020
years of post-secondary education
Experiencia
AGENTE BILINGÜE
INTOUCH CX
Bogotá, Bogotá D.C.
04.2023 - Actual
- Agente atención al cliente campaña Airbnb cxl y Spark Walmart
AGENTE BILINGÜE
KM2 SOLUTIONS
Bogotá, Bogotá D.C.
05.2022 - 03.2023
- Agente atención al cliente campaña Santander Consumer USA
AGENTE BILINGÜE
SITEL GROUP
Bogotá, Bogotá D.C.
01.2021 - 08.2021
- Agente atención al cliente campaña United Health Care (UHC)
PRACTICANTE
ESCUELA SUPERIOR DE GUERRA-CREES
Bogotá, Bogotá D.C.
07.2020 - 12.2020
- Practicante en el Centro Regional de Estudios Estratégicos en Seguridad CREES de la Escuela superior de guerra
ASISTENTE BILINGÜE
DIVENTY S.A.S
Bogotá, Bogotá D.C.
09.2019 - 03.2020
- Apoyar los diferentes eventos desarrollados por la compañía.
- Aportar en los diferentes eventos con labores de traductor.
ASISTENTE ÁREA ELECTRO
JUMBO-CENCOSUD
Bogotá, Bogotá D.C.
01.2015 - 06.2015
- Vendedor de piso y encargado del área de bodega de la sección de electrodomésticos y linea blanca de la tienda Jumbo del centro comercial Santa Ana
DINAMIZADOR DE EVENTOS
BE ONE S.A.S
Bogotá, Bogotá D.C.
12.2012 - 06.2013
- Dinamizar y realizar actividades enfocadas al desarrollo de los diferentes eventos a realizar.
Formación
ESPECIALIZACION SEGURIDAD INTEGRAL - SEGURIDAD
07.2024 - 07.2025
INTERNACIONALISTA - ÉNFASIS EN SEGURIDAD
07.2015 - 07.2021
BACHILLER ACÁDEMICO - Secundaria
Enfatiza tus habilidades clave
- Compromiso
- Responsabilidad
- Honestidad
- Puntualidad
- Respeto
- Adaptabilidad
- Creatividad
- Iniciativa
- Liderazgo y formación de equipos
- Manejo de grupo
- Trabajo en equipo
- Comunicación fluida
Comunicación efectiva
Buenas relaciones interpersonales
Gestión del estrés
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Italiano
Alemán
Disponibilidad
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
Desliza el dedo para ver más
Cronología
ESCUELA DE ESTUDIOS SUPERIORES POLICIA NACIONAL - ESPECIALIZACION SEGURIDAD INTEGRAL, SEGURIDAD
07.2024 - 07.2025
AGENTE BILINGÜE - INTOUCH CX
04.2023 - Actual
AGENTE BILINGÜE - KM2 SOLUTIONS
05.2022 - 03.2023
AGENTE BILINGÜE - SITEL GROUP
01.2021 - 08.2021
PRACTICANTE - ESCUELA SUPERIOR DE GUERRA-CREES
07.2020 - 12.2020
ASISTENTE BILINGÜE - DIVENTY S.A.S
09.2019 - 03.2020
PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA - INTERNACIONALISTA, ÉNFASIS EN SEGURIDAD
07.2015 - 07.2021
ASISTENTE ÁREA ELECTRO - JUMBO-CENCOSUD
01.2015 - 06.2015
DINAMIZADOR DE EVENTOS - BE ONE S.A.S
12.2012 - 06.2013
COLEGIO SAN LUIS - BACHILLER ACÁDEMICO, Secundaria