Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic

Julieth Alexandra Forero Gómez

Resumen profesional

Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente soy versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales.

Datos destacados

6
6
years of professional experience
8077
8077
years of post-secondary education

Experiencia

OPERADORA DE MEDIOS TECNOLOGICOS

WINSTALL SECURITY LTDA
Bogotá, Bogotá D.C.
10.2022 - 12.2024
  • Realizar el seguimiento correspondiente a cualquier anomalía que se esté presentando e informarle a supervisor de turno.
  • Tener información precisa y concisa al momento de dar a conocer al personal de seguridad y al cliente ya sea consignas o novedades.
  • Realizar registros permanentes en la minuta de las eventualidades que se presenten durante el turno e informar al compañero(a) entrante.
  • Estar alerta en cualquier situación para comunicar al personal idóneo y manejar la situación en forma eficaz.
  • Ejecución de procedimientos en situaciones normales y de emergencia que se presenten a través de los sistemas de monitoreo.

CAJERA VENDEDORA

NAC COMUNICACIONES
BOGOTA
10.2018 - 05.2022
  • Apoyo en las devoluciones y atención a los problemas y quejas planteados por los clientes.
  • Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento en todo momento.
  • Control del funcionamiento de la caja registradora y de la disponibilidad de tinta y papel de impresión.
  • Manejo de devoluciones y cambios de acuerdo a políticas de la empresa.
  • Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
  • Atención al cliente, resolviendo dudas y ofreciendo información sobre productos y servicios.
  • Atención y asesoramiento a clientes sobre los productos disponibles y cierre de ventas.
  • Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
  • Mantenimiento de la limpieza y el orden en el área de cajas.
  • Limpieza y orden del área de trabajo para ofrecer una imagen impecable de la empresa.

Formación

BACHILLER ACADEMICO -

I.E.D SAN JOSE
Bogotá, DC

CURSO ESPECIAL EN ELABORACIÓN DEL PRESUPUESTO PARA -

Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA,
Bogotá, DC

COMPLEMENTARIA VIRTUAL EN SERVICIO AL CLIENTE: UN -

Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA,
Bogotá, DC

FUNDAMENTACION MEDIOS TECNOLOGICOS -

Academia De Vigilancia Y Seguridad Privada Nueva O
Bogotá, DC

Enfatiza tus habilidades clave

  • Capacidad multitarea
  • Organización del trabajo
  • Disponibilidad para hacer turnos rotativos
  • Puntualidad y responsabilidad
  • Resistencia al estrés
  • Eficiencia y responsabilidad
  • Cumplimiento de objetivos
  • Actitud positiva
  • Atención al detalle y minuciosidad
  • Ventas
  • Dominio de Excel
  • Aprendizaje constante
  • Competencias digitales
  • Solución de problemas
  • Interrelación con otros
  • Responsabilidad y puntualidad
  • Resistencia física
  • Buena capacidad de adaptación
  • Capacidad de trabajar en equipo
  • Resolución de problemas

Cronología

OPERADORA DE MEDIOS TECNOLOGICOS

WINSTALL SECURITY LTDA
10.2022 - 12.2024

CAJERA VENDEDORA

NAC COMUNICACIONES
10.2018 - 05.2022

BACHILLER ACADEMICO -

I.E.D SAN JOSE

CURSO ESPECIAL EN ELABORACIÓN DEL PRESUPUESTO PARA -

Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA,

COMPLEMENTARIA VIRTUAL EN SERVICIO AL CLIENTE: UN -

Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA,

FUNDAMENTACION MEDIOS TECNOLOGICOS -

Academia De Vigilancia Y Seguridad Privada Nueva O

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Julieth Alexandra Forero Gómez