JULIAN FELIPE CONTRERAS MEDINA
Resumen profesional
Profesional confiable y de excelente carácter, con habilidades para trabajar con gran número de clientes en ámbitos exigentes, manteniendo la calidad y la calidez. Muy buena relación con el equipo laboral y disponibilidad horaria amplia. Deseo trabajar en un entorno estimulante.
Profesional con amplia experiencia en el sector. Me esfuerzo por brindar en cada oportunidad una excelente experiencia al cliente, asesorándolo sobre los productos disponibles y garantizando su satisfacción. Busco un puesto desde el cual continuar ofreciendo una atención de calidad.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Profesional con gran experiencia y excelentes dotes de gestión y dirección. Cuento con conocimientos especializados para optimizar procesos, reducir costes y maximizar la rentabilidad. Destaco por mi capacidad de liderazgo para sacar lo mejor de cada empleado.
Datos destacados
1
1
Certification
6
6
years of professional experience
Experiencia
Auxiliar Operativo
BER IMPRESORES GARZON-HUILA
Garzon, Huila
2018.06 - 2019.06
- Asistir en la orientación de los clientes, en el manejo de la gestion Documental y archivistica, en los procesos de radicacion de labores para contribuir con La adecuada prestacion del servicio, el funcionamiento de la operacion y atencion al Publico.
- Cumplimiento de los procedimientos internos de la empresa y los estándares de calidad operativa.
- Preparación de pedidos, incluyendo labores de picking y packing.
- Apoyo periódico en tareas de inventario y controles de stock.
- Recepción, clasificación, almacenamiento, embalaje, preservación y entrega de mercancía.
- Colaboración en el mantenimiento de la limpieza y el orden de los espacios de trabajo.
Encuestador y Enumerador Sisben IV
ADMINISTRACION MUNICIPAL GARZON – HUILA
Garzon, Huila
2019.08 - 2019.11
- Responsable de recolectar la información de cada hogar de la zona Rural y Urbana del Municipio de Garzón – Huila, a traves de la aplicacion de la ficha, De acuerdo con la metodologia, los contenidos, los procedimientos y las normas establecidas por el SISBEN IVA.
- Validación de los resultados y registro de los mismos en bases de datos.
- Prestación de ayuda a las personas entrevistadas para cumplimentar correctamente los cuestionarios.
- Preparación de la documentación y equipo necesario para realizar las encuestas.
Auxiliar de Bar
SAN JUAQUIN
Garzon, Huila
2021.07 - 2022.03
- Responsable del control de inventarios y bodega, encargado de atencion al cliente, desarrollar procesos de servicio e alimentos - bebidas en barra y mesa, preparar y exponer elaboraciones sencillas propias de la oferta del bar.
Jefe de Bar
PARAGON PLAZOLETA
Garzon, Huila
2022.03 - 2022.10
- Gestionar el bar, asesorar sobre bebidas, prepararlas y presentarlas, actuar bajo normas de higiene y seguridad, encargado de atencion al cliente, desarrollar procesos de servicio e alimentos - bebidas en barra y mesa, responsable de realizar pedidos de suministro y programacion de eventos, manejo de caja, entre otras designadas por el jefe inmediato.
- Capacitación continua del personal en atención al cliente y técnicas de venta.
- Creación de menús y cartas de bebidas, incluyendo la selección de productos novedosos.
- Elaboración de informes de ventas y análisis de resultados para mejorar la gestión.
- Manejo y control de inventarios de bebidas, alimentos y otros suministros.
Auxiliar de barra
Hotel y Restaurante San Joaquin
Garzón, Huila
2022.11 - 2024.01
- Mantenimiento de la limpieza y orden en el área de trabajo y barra.
- Implementación de protocolos de higiene y seguridad alimentaria.
- Apoyo en la organización de eventos especiales y promociones en el establecimiento.
- Aplicación de técnicas de venta cruzada para aumentar el ticket medio.
- Colaboración en la gestión de inventarios y pedido de suministros necesarios.
- Innovación y propuesta de mejoras en el servicio y presentación de productos.
Formación
Estudios Primarios -
Colegio Juan Sabalo
GarzónBachiller - enfasis en ingles
Colegio Jenaro Diaz Jordan
GarzónProfesional - Ciencias Politicas
Universidad de Antioquia
MedellinEnfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Rapidez y agilidad
- Amabilidad y simpatía
- Buena organización
- Actitud de servicio
- Responsabilidad y autonomía
- Flexibilidad de horarios
- Escucha activa
Idiomas
Español
Experto
ingles
Intermedio
B2
Portugués
Intermedio
B1
Personalizado
- Número de identificación: 1.077.877.051
- Edad: 27
Diplomas
- Certificación de control y manejo de inventarios .
- Certificacion en manipulacion de alimmentos
Cronología
Auxiliar de barra
Hotel y Restaurante San Joaquin
2022.11 - 2024.01
Jefe de Bar
PARAGON PLAZOLETA
2022.03 - 2022.10
Auxiliar de Bar
SAN JUAQUIN
2021.07 - 2022.03
Encuestador y Enumerador Sisben IV
ADMINISTRACION MUNICIPAL GARZON – HUILA
2019.08 - 2019.11
Auxiliar Operativo
BER IMPRESORES GARZON-HUILA
2018.06 - 2019.06
Bachiller - enfasis en ingles
Colegio Jenaro Diaz Jordan
Estudios Primarios -
Colegio Juan Sabalo
Profesional - Ciencias Politicas
Universidad de Antioquia