JUAN SEBASTIAN MONZALVE
Bogotá ,Cundinamarca
Datos destacados
12
12
years of professional experience
Resumen profesional
Profesional con sólida experiencia en el área comercial, especializado en ventas telefónicas, cierre de negocios y manejo de objeciones. Destacado por el cumplimiento de metas y el desarrollo de estrategias efectivas para la conversión de clientes. Con experiencia en liderazgo y formación de equipos comerciales, orientado a resultados, crecimiento y alto desempeño.
Experiencia
Líder gestión humana
Outec Service SAS - Club New body
Bogotá , Cundinamarca
2025.01 - 2026.04
- Liderazgo en la transformación digital de procesos internos para mejorar la productividad.
- Diseño e implementación de programas de capacitación para el desarrollo profesional del personal.
- Supervisión del correcto desarrollo de las operaciones diarias.
- Supervisión del reclutamiento y selección de nuevo personal, y de sus capacitaciones.
- Solución de incidencias e inconvenientes, y apoyo a todas las áreas.
- Fomento del buen clima laboral entre el personal a cargo, cumpliendo la cultura de la empresa.
Líder comercial
Outec Service SAS - Club New body
Bogotá , Cundinamarca
2024.06 - 2024.12
- Supervisión de la productividad de los equipos a cargo y del cumplimiento de los objetivos.
- Control de las ventas logradas y gestión de la documentación vinculada.
- Diseño de planes de trabajo semanales y mensuales para la consecución de los objetivos de ventas.
- Elaboración de KPI y presentación de reportes a la gerencia.
- Ajuste de los planes de venta de acuerdo a los cambios en el mercado.
- Liderazgo y motivación del equipo de trabajo, fomentando un clima laboral positivo.
Asesor de call center
Talento group SAS - B- Natural CR
Bogotá , Cundinamarca
2020.01 - 2024.06
- Atención diaria a los clientes que se comunican por los diferentes canales disponibles.
- Servicio personalizado al cliente, ofreciendo una experiencia satisfactoria y un alto nivel de calidad.
- Cumplimiento de las metas y los objetivos comerciales fijados por la empresa.
Asesor comercial de ventas
Finos detalles
Popayán , Cauca
2013.12 - 2019.07
- Asesoramiento a clientes, ofreciendo un trato cercano y personalizado.
- Óptimo cierre de ventas y procesamiento de estas.
- Comunicación con los clientes de forma presencial, a través de llamadas, chats y correos.
Formación
Profesional en enfermería - Enfermería profesional
Universidad del Cauca
POPAYÁN 2019-07
Enfatiza tus habilidades clave
- Orientación a resultados
- Negociación efectiva
- Excelente comunicación
- Persona responsable
- Proactividad e iniciativa
- Liderazgo
- Visión comercial
Cronología
Líder gestión humana
Outec Service SAS - Club New body
2025.01 - 2026.04
Líder comercial
Outec Service SAS - Club New body
2024.06 - 2024.12
Asesor de call center
Talento group SAS - B- Natural CR
2020.01 - 2024.06
Asesor comercial de ventas
Finos detalles
2013.12 - 2019.07
Profesional en enfermería - Enfermería profesional
Universidad del Cauca