Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
Juan Pablo Moscote Rodríguez

Juan Pablo Moscote Rodríguez

Resumen profesional

Representante de servicio al cliente con probada experiencia en entornos de ritmo acelerado. Combino un trato cortés y empático con sólidas habilidades de resolución de inquietudes, soporte técnico y procesamiento de transacciones. Deseo aportar valor a una nueva organización. [Puesto de trabajo] competente con probada experiencia en operaciones de mantenimiento de redes y soporte técnico. Sólidas habilidades de diagnóstico para resolver problemas y mantener el rendimiento de los sistemas. En busca de un rol estable y acorde a mis aptitudes. Auxiliar de soporte técnico eficiente, con motivación y ganas de aprender. Poseo excelentes conocimientos y habilidades para el diagnóstico y resolución de fallas, la gestión de sistemas y el asesoramiento a usuarios de manera clara y efectiva. Busco un puesto con posibilidades de crecimiento.

Datos destacados

5
5
years of post-secondary education
7
7
years of professional experience

Experiencia

Soporte Servicios SET-N1

ARUS
2025.04 - 2026.03

Técnico en soporte informático

AITEC SERVISES - HACEB -S-SITIO
Medellín, Antioquia
2022.12 - 2023.02
  • Renovación, instalación y configuración de equipos de cómputo
  • Instalación de imágenes Windows, copias de seguridad
  • Mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de cómputo e impresoras
  • Montaje y desmonte de equipos de cómputo en plantas de la empresa

Soporte Técnico

AITEC SERVICES
Medellín, Antioquia
2021.08 - 2022.04
  • Soporte en sitio en el área de Infraestructura Tecnológica
  • Realizar diagnóstico preventivo y correctivo de software y hardware
  • Migración de equipos
  • Configuración de equipos e impresoras
  • Crear tickets y alimentar la base de datos
  • Realizar inventario en Banco Davivienda

Soporte Técnico

Medellín SOPORTE S.A- CRYSTAL S.A.S
Medellín
2020.02 - 2021.03
  • Técnico especializado en equipos móviles (APPLE-ANDROI) y Técnico en reparación de equipos de cómputo (PC-IMPRESORAS)
  • Periféricos, Sistemas Operativos
  • Aplicaciones, Perfiles
  • Configuración de equipos e impresoras
  • Migración de equipos
  • Mantenimiento de equipos de cómputo
  • La Clínica Tecnológica

Soporte técnico

Asismedt
2019.05 - 2019.11
  • Mantenimiento he instalación de redes
  • Realizar diagnóstico preventivo correctivo
  • Diagnóstico de software Hardware
  • Migración de equipos
  • Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo he impresoras

Formación

SISTEMAS - TÍTULO TECNICO

SENA
VILLANUEVA
2019.05 - 2022.07

BACHILLER - undefined

SYSTEM CENTER
SAN JUAN DEL CESAR
2015.06 - 2017.07

Enfatiza tus habilidades clave

  • Soporte técnico informático
  • Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo e impresoras
  • Servicio al cliente
  • Configuración de equipos e impresoras
  • Manejo de aplicativos como SAP, DIRECTORIO ACTIVO, MAXIMO, CEGID, Cisco Jabber

Idiomas

Español

Cronología

Soporte Servicios SET-N1

ARUS
2025.04 - 2026.03

Técnico en soporte informático

AITEC SERVISES - HACEB -S-SITIO
2022.12 - 2023.02

Soporte Técnico

AITEC SERVICES
2021.08 - 2022.04

Soporte Técnico

Medellín SOPORTE S.A- CRYSTAL S.A.S
2020.02 - 2021.03

SISTEMAS - TÍTULO TECNICO

SENA
2019.05 - 2022.07

Soporte técnico

Asismedt
2019.05 - 2019.11

BACHILLER - undefined

SYSTEM CENTER
2015.06 - 2017.07
Juan Pablo Moscote Rodríguez