Juan David Almario
Datos destacados
2
2
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
Agente de servicio al cliente
Teleperformance
Bucaramanga
11.2025 - 02.2026
- Atención al cliente en forma presencial, telefónica por correo electrónico o chat.
- Coordinación con otros departamentos para resolver incidencias complejas.
- Aplicación de una actitud proactiva y empática hacia los clientes para lograr su preferencia y fidelización.
- Recepción, procesamiento y trámite de las solicitudes y reclamos de clientes.
- Solución de los problemas de los clientes con respecto a los productos y servicios que adquirieron.
- Atención personalizada al cliente, brindando un excelente servicio a través de los diversos canales.
- Cumplimiento de las métricas de rendimiento y los tiempos de respuesta para satisfacer al cliente.
Cajero
Dario Almario
Garzón
09.2025 - 10.2025
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Mantenimiento del área de trabajo limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios.
- Elaboración de reportes de ventas diarias y contribución a la gestión de inventarios.
- Implementación de estrategias de ventas sugeridas por la gerencia para mejorar el desempeño del negocio.
Soldado
Ejercito Nacional
Neiva-Huila
02.2024 - 08.2025
- Guardias nocturnas en campamentos y edificios militares para garantizar la seguridad.
- Cumplimiento escrupuloso de las normativas internas de las fuerzas armadas.
- Instrucción a nuevos reclutas en habilidades básicas de combate y supervivencia.
- Patrullaje de las zonas asignadas para mantener la seguridad y evitar asaltos inesperados.
- Mantenimiento de la disciplina.
- Atención y servicio al cliente.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Realización de tareas administrativas.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
Formación
Bachiller -
I.E San Gerardo
Garzón, HUI 01.2018 - 11.2023
Fundamentación de Escolta, Vigilancia y Supervisor - Seguridad
InsigniaS.P LTDA
Neiva 07.2025 - 08.2025
Enfatiza tus habilidades clave
- Excelente atención al cliente
- Habilidad para las ventas
- Amabilidad y profesionalismo
- Trabajo bajo presión
- Capacidad de organización
- Proactividad e iniciativa
- Excelente comunicación oral y escrita
- Manejo de herramientas informáticas
- Capacidad de aprendizaje de información
- Servicio telefónico
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
Agente de servicio al cliente
Teleperformance
11.2025 - 02.2026
Cajero
Dario Almario
09.2025 - 10.2025
Fundamentación de Escolta, Vigilancia y Supervisor - Seguridad
InsigniaS.P LTDA
07.2025 - 08.2025
Soldado
Ejercito Nacional
02.2024 - 08.2025
Bachiller -
I.E San Gerardo
01.2018 - 11.2023