Juan Camilo Mariño Quiroga
Resumen profesional
Representante de servicio al cliente con larga trayectoria en entornos exigentes y dinámicos. Mis dotes de comunicación efectiva y mi carácter resolutivo me permiten brindar una atención diligente y eficaz. Busco un puesto desafiante donde avanzar profesionalmente y aplicar mi experiencia.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
Experiencia
Agente bilingüe
Sutherland
Bogotá, Bogotá D.C.
2024.10 - Actual
- Servicio al cliente en el area bancaria
- Back office
- Llamadas outbound para cobrar
- Soporte de piso
Agente bilingüe
Concentix
Bogotá, Bogotá D.C.
2022.07 - 2024.09
- Servicio al cliente en el area de tecnologia.
- Ventas cruzadas
- Soporte de piso en esta area por mas de un año
Agente bilingüe
Sitel
Bogotá, Bogotá D.C.
2022.01 - 2022.07
Servicio al cliente en el bancario, se manejaban chats, correos y llamadas.
Agente bilingüe
Teleperformance
Bogotá, Bogotá D.C.
2019.10 - 2021.11
- Atencion al cliente en area de tecnologia y servicios de comunicaciones.
- Soporte de piso.
- Servicio al cliente en el area de garantias.
Formación
Bachillerato - Bachillerato
Colegio bilingüe San Juan de Avila
Bogotá, DC 2016.02 - 2018.02
Ingieneria Mecanica - Ingineria
Universidad ECCI
Bogotá, DC 2020.01 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Comunicación efectiva
- Adaptabilidad
- Empatía
- Atención al cliente
- Resolución de problemas
Cronología
Agente bilingüe
Sutherland
2024.10 - Actual
Agente bilingüe
Concentix
2022.07 - 2024.09
Agente bilingüe
Sitel
2022.01 - 2022.07
Ingieneria Mecanica - Ingineria
Universidad ECCI
2020.01 -
Agente bilingüe
Teleperformance
2019.10 - 2021.11
Bachillerato - Bachillerato
Colegio bilingüe San Juan de Avila
2016.02 - 2018.02