Jorge Portela Ortiz
Barranquilla,Atlántico
Resumen profesional
Profesional bilingüe con formación técnica en Asesoría Comercial y experiencia sólida en la gestión de clientes internacionales en entornos de alta exigencia. Poseo un dominio avanzado del inglés (B2+) desarrollado de manera empírica y validado en la práctica laboral bilingüe. Experto en comunicación efectiva y resolución de problemas, con una mentalidad disciplinada orientada al cumplimiento de objetivos y al crecimiento profesional en áreas administrativas o de servicios.
Datos destacados
2
2
years of professional experience
Experiencia
Agente de Servicio al Cliente Bilingüe
Allied Global
Barranquilla
2025.10 - 2026.01
- Responsable de brindar atención al cliente en un call center bilingüe, resolviendo inquietudes y problemas de los clientes en español e inglés, asegurando una experiencia positiva.
Agente de Ventas Bilingüe
CSS (Consumer Sales Service)
Barranquilla
2024.08 - 2024.10
- Encargado de realizar ventas en un call center bilingüe, atendiendo a clientes en español e inglés, gestionando sus necesidades y ofreciendo soluciones adecuadas.
Agente de Ventas
One Contact
Barranquilla
2024.04 - 2024.05
- Responsable de realizar ventas a través de llamadas telefónicas en español, gestionando la comunicación con los clientes y ofreciendo productos
- Servicios de la empresa.
Formación
Bachiller -
Colegio Distrital El Silencio
Barranquilla2023-11
TÉCNICO EN - Asesoría Comercial
SENA
BarranquillaEnfatiza tus habilidades clave
- Atención Bilingüe
- Habilidades Básicas
- Asesoría Comercial
- Comunicación Efectiva
- Gestión de Clientes
- Resolución de Problemas
- Atención al Cliente
- Gestión de Necesidades
- Interpretación bilateral
- Manejo de CRM
Actividades Adicionales
Entrenamiento de alta intensidad y culturismo (Disciplina y constancia)
Idiomas
Inglés
Intermedio avanzado (B2)
B2
Español
Nativo
A1
Cronología
Agente de Servicio al Cliente Bilingüe
Allied Global
2025.10 - 2026.01
Agente de Ventas Bilingüe
CSS (Consumer Sales Service)
2024.08 - 2024.10
Agente de Ventas
One Contact
2024.04 - 2024.05
TÉCNICO EN - Asesoría Comercial
SENA
Bachiller -
Colegio Distrital El Silencio