Jennyfer Rico Muñoz
Tecnlogo en Gestion Hotelera
Santa Marta
Resumen profesional
Profesional con habilidades de organización, planificación y liderazgo. Cuento con amplia experiencia laboral y enfoque para optimizar la operativa y el servicio al cliente. Busco una posición en una empresa en la que pueda aplicar mis habilidades y contribuir al logro de los objetivos fijados.
Datos destacados
8
8
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
Administrador de tienda
Dm creativo
Santa Marta, Magdalen
2022.03 - 2026.01
- Negociación con proveedores para obtener las mejores condiciones de compra.
- Supervisión del mantenimiento y limpieza de las instalaciones para ofrecer un entorno agradable.
- Cumplimiento de las políticas de seguridad y salud en el trabajo.
- Elaboración de horarios de trabajo del personal para asegurar una cobertura óptima.
- Coordinación de la logística de recepción y envío de mercancías.
- Administración de presupuestos y control de gastos operativos de la tienda.
- Realización de análisis de ventas para identificar tendencias y oportunidades de mercado.
- Participación en la selección y contratación de nuevo personal.
- Supervisión del equipo de ventas para alcanzar los objetivos comerciales establecidos.
Auxiliar administrativo
Ana celmira
Santa marta, colombia
2018.02 - 2021.06
- Realización de tareas administrativas generales.
- Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
- Organización y supervisión de tareas y equipos de trabajo.
- Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
- Manejo de la caja chica.
- Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Elaboración de reportes e informes internos.
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Registro de información y actualización del archivo.
Cajera
d1
Santa Marta, Magdalena
2021.02 - 2021.05
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Orden y mantenimiento del almacén.
- Exposición, reposición y control de stocks.
Formación
Tecnologo en Guia de Turismo - Guia
Sena
Santa Marta, MAG 2022.05 - 2024.10
Tecnologo e Gestion Hotelera - Recepcionosta, Asistente administrativo, Administrador
Sena
Santa Marta, MAG 2015.03 - 2018.10
Cajera - Cajera
Promotoria
Santa Marta, MAG 2012.03 - 2012.05
Enfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad y compromiso
- Excelente atención al cliente
- Resolución de problemas
- Estrategias de venta
- Administración de negocios
- Comunicación efectiva
- Orientación al cliente
- Organización de tareas
- Orientación a resultados
- Control de calidad
Idiomas
Español
Intermedio avanzado
B2
Inglés
Principiante
A1
Cronología
Tecnologo en Guia de Turismo - Guia
Sena
2022.05 - 2024.10
Administrador de tienda
Dm creativo
2022.03 - 2026.01
Cajera
d1
2021.02 - 2021.05
Auxiliar administrativo
Ana celmira
2018.02 - 2021.06
Tecnologo e Gestion Hotelera - Recepcionosta, Asistente administrativo, Administrador
Sena
2015.03 - 2018.10
Cajera - Cajera
Promotoria
2012.03 - 2012.05