MARIA HELENA LAGOS BERMUDEZ
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
13
13
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Experiencia
Administrador de tienda
ESTUDIO DE MODA
VILLAVICENCIO, META
2025.11 - 2026.03
- Gestión de inventarios y control de stock para asegurar la disponibilidad de productos.
- Coordinación de la logística de recepción y envío de mercancías.
- Manejo de herramientas informáticas relacionadas con la gestión de tiendas.
- Participación en la selección y contratación de nuevo personal.
- Supervisión del mantenimiento y limpieza de las instalaciones para ofrecer un entorno agradable.
Asesor comercial
FORUS COLOMBIA
VILLAVICENCIO, META
2024.08 - 2025.07
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
- Identificación de las necesidades del cliente para promocionar los productos más adecuados.
Coordinadora de operaciones
STF GROUP
VILLAVICENCIO, META
2022.05 - 2024.07
- Coordinación del personal, capacitándolo y orientándolo en la correcta realización de tareas.
- Planificación y coordinación de operaciones para lograr cumplir los objetivos y plazos establecidos.
- Control de que las operaciones se ejecuten según las buenas prácticas y procedimientos de calidad.
- Desarrollo e implementación de estrategias operativas que aumenten la productividad.
Asesor comercial
SOCIEDAD EMPRESARIAL DEL META
Villavicencio, META
2020.11 - 2022.01
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
- Identificación de las necesidades del cliente para promocionar los productos más adecuados.
- Impulso de la venta de todo el portafolio de productos asignados.
- Seguimiento y cierre de operaciones comerciales con importantes beneficios para la empresa.
Asesor de call center
MOVILCO S.A.S
Villavicencio, META
2020.07 - 2020.10
- Atención diaria a los clientes que se comunican por los diferentes canales disponibles.
- Cumplimiento de las metas y los objetivos comerciales fijados por la empresa.
- Realización de llamadas para captar nuevos clientes y fidelizar a los clientes existentes.
VENDEDORA
CAMPO DIGITAL
FLORENCIA, CAQUETA
2015.03 - 2018.06
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
AESOR COMERCIAL
Punto Pin.
FLORENCIA , CAQUETA
2013.01 - 2015.02
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
Formación
BACHILLER ACADEMICO - BACHILLER
INSTITUCION EDUCATIVA JUAN XXIII
FLORENCIA 2015.01 - 2015.11
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Ventas en retail
- Manejo de caja
- Cumplimiento de indicadores
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
- Organización y responsabilidad
- Capacidad de liderazgo
- Habilidad para las ventas
- Responsabilidad y compromiso
Cronología
Administrador de tienda
ESTUDIO DE MODA
2025.11 - 2026.03
Asesor comercial
FORUS COLOMBIA
2024.08 - 2025.07
Coordinadora de operaciones
STF GROUP
2022.05 - 2024.07
Asesor comercial
SOCIEDAD EMPRESARIAL DEL META
2020.11 - 2022.01
Asesor de call center
MOVILCO S.A.S
2020.07 - 2020.10
VENDEDORA
CAMPO DIGITAL
2015.03 - 2018.06
BACHILLER ACADEMICO - BACHILLER
INSTITUCION EDUCATIVA JUAN XXIII
2015.01 - 2015.11
AESOR COMERCIAL
Punto Pin.
2013.01 - 2015.02