Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología

Jennifer Tatiana Medina Quiroz

Resumen profesional

Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente.

Datos destacados

11
11
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Experiencia

Asesora de ventas y adm de punto

CONCEPTOS DISEÑO & DECORACION
Cali, valle del cauca
06.2025 - 03.2026
  • Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
  • Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
  • Cierre de ventas y registro de pedidos.
  • Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
  • Colaboración con el equipo de trabajo para el logro de metas.
  • Contacto con el cliente a través de los diferentes canales de venta.

Administrador de tienda

MUNDO KIDS TENIS
Cali, valle del cauca
01.2025 - 05.2025

Encargada de asesorar al cliente , manejo de inventario y caja.

Auxiliar administrativo

DROGUERIA PUNTO AMARILLO
Cali, valle del cauca
02.2023 - 08.2024
  • Realización de tareas administrativas generales.
  • Control de stock y gestión de compras de materiales y suministros.
  • Registro de información y actualización del archivo.

Auxiliar de apoyo de temporada

AKMIOS EPK
Cali, valle del cauca
12.2022 - 12.2022

Asesoramiento y venta de prendas y accesorios.

  • Atención y asesoramiento al cliente, brindando un excelente servicio.

Auxiliar administrativo

DROGUERIA PUNTO AMARILLO
Cali, valle del cauca
10.2021 - 09.2022

Archivar, planificar y coordinar las actividades generales del punto de venta.

Asesora comercial

GO LINE
Cali, valle del cauca
03.2018 - 05.2019

Atencion al cliente, asesora comercial encargada de promover la venta de planes, equipos y simcard prepago, administradora de punto de venta.

Analista de servicio al cliente

ATENTO COLOMBIA SA
Cali, valle del cauca
02.2017 - 08.2017

Atencion al cliente personalizado, entrega y correcion de facturas, encargada de generar incidencias de red y recibir quejas y reclamos.

Analista de servicio al cliente

AMERICA BUSINESS PROCESS SERVICES.SA
Cali, valle del cauca
04.2016 - 02.2017

Atencion al cliente personalizado, entrega y correcion de facturas, encargada de generar incidencias de red y recibir quejas y reclamos.

Analista de servicio al cliente

AMERICA BUSINESS PROCESS SERVICES.SA ( summar)
cali, valle del cauca
10.2015 - 04.2016

Atencion al cliente personalizado, entrega y correcion de facturas, encargada de generar incidencias de red y recibir quejas y reclamos.

Analista de servicio al cliente

AMERICA BUSINESS PROCESS SERVICES.SA ( ativos)
cali, valle del cauca
07.2015 - 10.2015

Atencion al cliente personalizado, entrega y correcion de facturas, encargada de generar incidencias de red y recibir quejas y reclamos.

Formación

Tecnico en hoteleria y turismo - Hoteleria

Politecnico metropolitano, Cali, VAC
06.2009 - 07.2011

Tecnico en administracion de eventos y gastronomia -

Politecnico Empresarial Colombiano, Cali, VAC
08.2011 - 06.2013

Enfatiza tus habilidades clave

  • Servicio al cliente
  • Asesoramiento a clientes
  • Persona proactiva
  • Comunicación clara y amable
  • Responsabilidad
  • Amabilidad y simpatía
  • Cumplimiento de metas

Idiomas

Español
Nativo
C2

Cronología

Asesora de ventas y adm de punto - CONCEPTOS DISEÑO & DECORACION
06.2025 - 03.2026
Administrador de tienda - MUNDO KIDS TENIS
01.2025 - 05.2025
Auxiliar administrativo - DROGUERIA PUNTO AMARILLO
02.2023 - 08.2024
Auxiliar de apoyo de temporada - AKMIOS EPK
12.2022 - 12.2022
Auxiliar administrativo - DROGUERIA PUNTO AMARILLO
10.2021 - 09.2022
Asesora comercial - GO LINE
03.2018 - 05.2019
Analista de servicio al cliente - ATENTO COLOMBIA SA
02.2017 - 08.2017
Analista de servicio al cliente - AMERICA BUSINESS PROCESS SERVICES.SA
04.2016 - 02.2017
Analista de servicio al cliente - AMERICA BUSINESS PROCESS SERVICES.SA ( summar)
10.2015 - 04.2016
Analista de servicio al cliente - AMERICA BUSINESS PROCESS SERVICES.SA ( ativos)
07.2015 - 10.2015
Politecnico Empresarial Colombiano - Tecnico en administracion de eventos y gastronomia,
08.2011 - 06.2013
Politecnico metropolitano - Tecnico en hoteleria y turismo, Hoteleria
06.2009 - 07.2011
Jennifer Tatiana Medina Quiroz