Ingeniero de Sistemas especializado en Soporte Técnico IT, Redes y Seguridad Informática, con un enfoque orientado al análisis y la resolución de problemas. Apasionado por brindar soluciones efectivas a través del soporte técnico remoto, el diagnóstico preciso de problemas y la ejecución de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos. Con experiencia en la gestión de accesos y seguridad TIC, evaluación e implementación de controles de seguridad en sistemas de información, así como en el monitoreo de infraestructura mediante herramientas como Grafana, Wazuh y Zabbix. Habilidades destacadas en la instalación y configuración de redes, implementación de actualizaciones de software y hardware, y optimización del rendimiento del sistema. Además, cuento con sólidos conocimientos en la administración de identidades y accesos (IAM), autenticación segura (MFA, SSO, RBAC) y políticas de ciberseguridad. Competente en la instalación de programas y la optimización del flujo de trabajo mediante la sistematización de herramientas ofimáticas y aplicativos. Reconocido por mi capacidad para trabajar en equipo, mi atención al detalle y mi enfoque estratégico y recursivo para abordar desafíos técnicos, contribuyendo a la mejora continua de la infraestructura tecnológica y la seguridad informática de la organización.
Certificado ITIL V4.