Guiller Alexander Cárdenas Diaz

✅ Potenciar el liderazgo en el desarrollo de proyectos de software, gestionando equipos multidisciplinarios y aplicando metodologías ágiles para garantizar entregas eficientes y alineadas con los objetivos del negocio.

✅ Fortalecer la gestión y liderazgo de equipos de desarrollo de software, promoviendo la capacitación continua, la adopción de mejores prácticas y la optimización de flujos de trabajo para aumentar la productividad y la calidad del código.

✅ Expandir la implementación de servicios de software en la organización, diseñando e integrando soluciones escalables que optimicen procesos, mejoren la experiencia del usuario y contribuyan al crecimiento estratégico de la empresa.

✅ Perfeccionar las mejores prácticas en documentación, gestión de repositorios y manejo del código fuente, fomentando estándares de calidad, versionado eficiente y mantenibilidad a largo plazo en los proyectos.

✅ Profundizar en la gestión y optimización de arquitecturas de software, aplicando principios avanzados de diseño, escalabilidad, seguridad y rendimiento para desarrollar soluciones robustas y alineadas con las tendencias tecnológicas.

✅ Habilidad para implementar cualquier tipo de software en diversos lenguajes de programación, adaptando las soluciones tecnológicas a los requerimientos específicos del negocio y garantizando su interoperabilidad con otros sistemas.

✅ Ampliar la experiencia en desarrollo de aplicaciones en múltiples lenguajes y entornos, asegurando soluciones escalables y eficientes en PHP, MySQL, C#, .NET Core, Angular y Node.js, con un enfoque en mejores prácticas y optimización del rendimiento.

✅ Perfeccionar el desarrollo front-end y back-end, integrando tecnologías modernas y frameworks robustos para mejorar la experiencia de usuario, la accesibilidad y la interoperabilidad de los sistemas.

✅ Fortalecer la seguridad y administración de infraestructuras IT, con un enfoque avanzado en la gestión de Firewalls, servidores de correo y telefonía IP, garantizando estabilidad, escalabilidad y alta disponibilidad.

✅ Optimizar la administración e implementación de redes de datos, asegurando conectividad eficiente y segura en entornos empresariales con configuraciones avanzadas de redes, segmentación y protocolos de seguridad.

✅ Implementar estrategias avanzadas de gestión y control de activos tecnológicos, con procesos estructurados para el inventario de equipos y licencias de software, garantizando cumplimiento normativo y optimización de costos.

✅ Expandir la experiencia en administración y optimización de servidores Windows y Linux, fortaleciendo la implementación de entornos híbridos, balanceo de cargas, contenedores y automatización de despliegues.

✅ Diseñar e implementar arquitecturas de software avanzadas, aplicando patrones de diseño, principios SOLID y mejores prácticas para garantizar sistemas modulares, escalables y mantenibles.

✅ Optimizar la implementación de sistemas de información, asegurando arquitecturas escalables, interoperabilidad con otros sistemas y cumplimiento de estándares de seguridad y calidad.

✅ Ampliar la experiencia en administración e implementación de redes de datos, fortaleciendo la configuración avanzada de redes, segmentación, VPNs, balanceo de carga y estrategias de ciberseguridad para garantizar una infraestructura robusta y segura.

✅ Mejorar la gestión y control del inventario de equipos tecnológicos y licencias de software, asegurando una administración eficiente, reducción de costos y cumplimiento de normativas de uso y licenciamiento.

✅ Desarrollar estrategias avanzadas para la administración e implementación de servidores, optimizando el rendimiento, la seguridad y la alta disponibilidad en entornos Windows y Linux.

✅ Fortalecer la capacidad de asesoría y compra de equipos tecnológicos, garantizando la selección de hardware y software más adecuados según las necesidades del negocio y maximizando la inversión en infraestructura.

✅ Implementar procesos automatizados y estrategias avanzadas de respaldo de datos (Backups), con políticas de recuperación ante desastres (DRP) y continuidad del negocio (BCP) para asegurar la integridad y disponibilidad de la información.

✅ Expandir la experiencia en administración y personalización de ERP SysPlus, optimizando procesos empresariales, integración con otros sistemas y desarrollo de soluciones específicas para mejorar la eficiencia operativa.

✅ Fortalecer la experiencia en soporte y optimización de software empresarial, asegurando el correcto funcionamiento y mantenimiento de soluciones tecnológicas en el sector de educación, cultura y turismo.

✅ Expandir la capacidad de implementación y gestión de agentes virtuales inteligentes (AVI), optimizando el rendimiento y la integración con sistemas existentes para mejorar la automatización y la atención al cliente.

✅ Desarrollar mayor dominio en programación y bases de datos, asegurando soluciones eficientes, escalables y alineadas con las necesidades del negocio.

✅ Mejorar la administración y configuración de telefonía IP con Asterisk, garantizando una comunicación fluida y estable en entornos empresariales.

✅ Optimizar tiempos de respuesta en soporte técnico, implementando estrategias proactivas para minimizar incidencias, evitar multas y garantizar la satisfacción del cliente.

✅ Experiencia en la implementación de la solución en Perú, adaptando el software a los requerimientos específicos del país, gestionando la infraestructura y asegurando la operatividad en distintos entornos.

✅ Garantizar el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo para mantener la continuidad operativa, optimizando su rendimiento y minimizando tiempos de inactividad en entornos de alta demanda.

✅ Fortalecer la administración y monitoreo de servidores Linux, asegurando estabilidad, seguridad y disponibilidad de los servicios esenciales para la operación del call center.

✅ Optimizar la gestión y configuración de telefonía IP con Asterisk, asegurando una comunicación fluida, integración con sistemas empresariales y mejora en la calidad de llamadas.

✅ Implementar estrategias avanzadas en la administración de servidores Linux, aplicando automatización, seguridad avanzada y optimización del rendimiento para garantizar una infraestructura robusta.

✅ Mejorar la gestión de tickets y soporte técnico, asegurando tiempos de respuesta óptimos, documentación efectiva y solución eficiente de incidencias para incrementar la satisfacción del usuario final.

✅ Brindar soporte avanzado en servidores Asterisk y desarrollos a clientes a nivel internacional, asegurando la estabilidad, seguridad y optimización de los sistemas de telefonía IP en entornos empresariales.

✅ Fortalecer la capacidad de configuración y administración de gateways y routers, garantizando la conectividad, estabilidad y calidad en la transmisión de voz y datos.

✅ Optimizar la gestión de sistemas de telefonía empresarial, asegurando el correcto funcionamiento y configuración de plataformas como Asterisk, Elastix, FreePBX, Appliance Elastix Xorcom y Switchvox, con el cumplimiento de estándares de calidad y seguridad.

✅ Desarrollar e implementar soluciones de comunicación IP escalables y seguras, adaptadas a las necesidades de empresas en distintos sectores y países.

✅ Experiencia en soporte técnico y administración de sistemas de telecomunicaciones para clientes en América y Europa de habla hispana, asegurando tiempos de respuesta óptimos y garantizando la continuidad operativa de sus infraestructuras de comunicación.

✅ Brindar soporte técnico integral en equipos de cómputo en entornos de call center, asegurando la operatividad y optimización de hardware y software para garantizar un rendimiento eficiente.

✅ Implementar y gestionar bases de datos, asegurando una correcta estructuración, administración y optimización para mejorar la disponibilidad y rendimiento de la información en los sistemas.

✅ Ampliar conocimientos y experiencia en sistemas operativos Linux, enfocándose en administración, automatización y seguridad para entornos empresariales.

✅ Desarrollar habilidades en tecnologías web con HTML, adquiriendo fundamentos en diseño y estructuración de contenido digital, con potencial para integraciones y mejoras en sistemas internos.

✅ Fortalecer capacidades en soporte y mantenimiento de infraestructuras IT, garantizando tiempos de respuesta eficientes y soluciones efectivas para la operatividad del call center.