Carolina Roa Rey

Gestión Operativa Gestión Financiera Atención al Cliente Gestión de Personal Marketing y Ventas Cumplimiento de Normas y Regulaciones Planificación Estratégica

Garantizar el correcto funcionamiento del negocio, maximizando la rentabilidad y ofreciendo un servicio de calidad que satisfaga las necesidades de los clientes en el sector agrícola y pecuario

• Supervisar el inventario de productos como herramientas, fertilizantes, semillas, maquinaria y otros insumos agropecuarios.
• Asegurar que la ferretería cuente con los suministros adecuados para satisfacer la demanda.
• Implementar procesos para el manejo eficiente de las operaciones diarias.
• Controlar los ingresos y egresos, asegurando una adecuada gestión de los recursos financieros.
• Elaborar presupuestos, analizar costos y fijar precios competitivos.
• Coordinar la gestión de pagos a proveedores y cobros a clientes.
• Garantizar un excelente servicio al cliente, asesorando sobre productos y soluciones específicas para sus necesidades agropecuarias.
• Resolver quejas y problemas de los clientes con rapidez y eficacia.
• Contratar, capacitar y supervisar al personal de la ferretería.
• Promover un ambiente de trabajo positivo y motivador.
• Delegar responsabilidades para mejorar la eficiencia del equipo.
• Implementar estrategias de promoción y publicidad para atraer y retener clientes.
• Identificar oportunidades de mercado y tendencias en el sector agropecuario.
• Fomentar relaciones comerciales con productores y empresas del área.
• Asegurarse de que la ferretería cumpla con las normativas locales y específicas del sector agropecuario.
• Implementar medidas de seguridad y salud ocupacional.
• Establecer metas y objetivos para el crecimiento del negocio.
• Analizar el mercado y la competencia para ajustar estrategias.
• Evaluar constantemente el desempeño de la ferretería y realizar mejoras.
• Gestión de equipos para alcanzar los objetivos de la empresa.
• Implementación de estrategias de marketing y ventas para incrementar ingresos.
• Administración de presupuestos y control de costos operativos.
• Negociación de contratos con proveedores y clientes para reducir costes.
• Coordinación de proyectos para mejorar la eficiencia operativa.