FANIA LUCIA MARSIGLIA RIVERA
Resumen profesional
Coordinadora entusiasta y ejecutiva. Mi capacidad de liderazgo de equipos y mis aptitudes de organización y supervisión me hacen la persona adecuada para alcanzar los objetivos establecidos por la empresa. Busco desempeñarme en un puesto con posibilidades de crecimiento.
Coordinadora organizada y responsable, con amplia trayectoria gestionando personal a mi cargo. Me ocupo de elaborar cronogramas de trabajo, supervisar las tareas y crear un clima de trabajo ameno. Me gustaría encontrar un puesto que presente desafíos y me permita crecer profesionalmente.
Datos destacados
19
19
years of professional experience
Experiencia
COORDINADORA DE ZONA
FULLER PINTO
RIONEGRO , COLOMBIA
2024.09 - 2025.11
- Coordinación de actividades para el logro de las metas establecidas por la empresa.
- Asignación y coordinación de tareas del personal a cargo, evaluando y siguiendo su desempeño.
- Trabajo en colaboración con otros equipos o departamentos para lograr resultados.
- acompañamiento continuo a cada una de las consultoras para guiarlas al logro de los objetivos comerciales.
- capacitación constante al equipo bajo mi cargo.
LIDER PUNTO DE VENTA ADMINISTRADOR
SOLUCIONES INMEDIATAS
RIONEGRO , COLOMBIA
2024.11 - 2025.05
- Evaluación y mejora continua de los procesos internos para elevar los estándares de calidad.
- Diseño e implementación de programas de capacitación para el desarrollo profesional del personal.
- Formulación e implementación de políticas de recursos humanos para la retención de talento.
- Implementación de estrategias de marketing digital para aumentar la visibilidad de marca.
- proceso de asesoría comercial, atención y servicio al cliente de manera personal y a través del canal digital.
- administración de los recursos de toda la tienda.
- responsable del cumplimiento de la meta comercial.
GERENTE DE ZONA
NATURA & CO
PUERTO BERRIO , COLOMBIA
2011.05 - 2023.05
- Informe a la gerencia superior sobre el desempeño de la zona.
- Toma de decisiones y resolución de problemas en tiempo real.
- Identificación de oportunidades de negocio y mercados potenciales.
- responsable del cumplimiento de KPIS en la zona, revisión de las metas diarias y mensuales.
- guía comercial para el equipo de lideres a mi cargo
- responsable de el crecimiento y sostenimiento del capital personal y de los números del sector.
- capacitación y entrenamiento continuo a todo el canal comercial para el logro de los KPIS.
- manejo y control de inventarios
ASESORA COMERCIAL DE PUBLICIDAD RADIO Y TELEVISION
EMISORA 89.4
PUERTO BERRIO , COLOMBIA
2010.06 - 2011.03
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.
ASESORA COMERCIAL DE MICROFINANZAS
COOPERATIVA FINANCIERA DE ANTIOQUIA
PUERTO BERRIO , COLOMBIA
2007.05 - 2011.03
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.
- asesoría constante a cada microempresario para guiarlo en la toma de los créditos financieros .
- cobro activo de la cartera comercial de mi zona.
- gestión financiera de cada colocación de negocio.
- cumplimiento meta comercial de la zona.
- visita y seguimiento a cada microempresario en su negocio.
Formación
BACHILLER ACADEMICO - ACADEMICO
INSTITUCION EDUCATIVA ANTONIO NARIÑO
PUERTO BERRIO 1998.01 - 2003.11
GESTION ADMINISTRATIVA - ADMINISTRACION
SENA
PUERTO BERRIO 2021.02 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Habilidades comunicativas
- Toma de decisiones
- Profesionalidad y responsabilidad
- Liderazgo y motivación
- Orientación a resultados
- Organización del trabajo
- Organización y planificación de tareas
- Formación de empleados a cargo
- Organización y planificación
- Comunicación eficiente
Cronología
LIDER PUNTO DE VENTA ADMINISTRADOR
SOLUCIONES INMEDIATAS
2024.11 - 2025.05
COORDINADORA DE ZONA
FULLER PINTO
2024.09 - 2025.11
GESTION ADMINISTRATIVA - ADMINISTRACION
SENA
2021.02 -
GERENTE DE ZONA
NATURA & CO
2011.05 - 2023.05
ASESORA COMERCIAL DE PUBLICIDAD RADIO Y TELEVISION
EMISORA 89.4
2010.06 - 2011.03
ASESORA COMERCIAL DE MICROFINANZAS
COOPERATIVA FINANCIERA DE ANTIOQUIA
2007.05 - 2011.03
BACHILLER ACADEMICO - ACADEMICO
INSTITUCION EDUCATIVA ANTONIO NARIÑO
1998.01 - 2003.11