ESTEFANY TORRES CAMACHO
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con experiencia en el ser. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
2
2
years of professional experience
Experiencia
Asesor de call center
COMWARE
Bogotá, Bogotá D.C.
2024.10 - 2026.01
- Atención diaria a los clientes que se comunican por los diferentes canales disponibles.
- Servicio personalizado al cliente, ofreciendo una experiencia satisfactoria y un alto nivel de calidad.
- Cumplimiento del guion de atención y los protocolos de calidad establecidos.
- Información sobre productos y servicios de la empresa.
- Utilización de software de call center para gestión de llamadas y seguimiento de casos.
MESERA
RUSTIK SINU
Montería
2023.10 - 2024.03
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Resolución de problemas y quejas de clientes.
- Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
- Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
Formación
PRIMARIA -
INSTITUCIÓN EDUCATIVA LA INMACULADA
MONTERÌABACHILLERATO - undefined
INSTITUCIÓN EDUCATIVA LA INMACULADA
MONTERÌATÉCNICO EN COMPRAS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS - undefined
SENA
MONTERÍACURSO CORTO INGLES BÁSICO NIVEL 1 - undefined
SENA
MONTERÍACURSO ESPECIAL EN CONTABILIDAD BÁSICA - undefined
SENA
MONTERÍACONSTANCIA ACCION DE FORMACION INTERACCIÓN CON EL CLIENTE - undefined
SENA
MONTERÍACURSO ESPECIAL EN MERCADEO Y VENTAS - undefined
SENA
MONTERÍAMARKETING DIGITAL PARA EL SISTEMA MODA -
SENA
Bogotá, DC 2025.09 -
CURSO DE INGLES BASICO NIVEL 2 - INGLES
SENA
Bogotá, DCESTADISTICA - CIENCIAS BASICAS
UNIVERSIDAD DE CORDOBA
Montería, COR 2021.08 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad y compromiso
- Atención al cliente
- Puntualidad y compromiso
- Trabajo en equipo
- Empatía
- Amabilidad y paciencia
- Conocimiento de productos y servicios
Personalizado
C.C. 1.003.050.306
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
MARKETING DIGITAL PARA EL SISTEMA MODA -
SENA
2025.09 -
Asesor de call center
COMWARE
2024.10 - 2026.01
MESERA
RUSTIK SINU
2023.10 - 2024.03
ESTADISTICA - CIENCIAS BASICAS
UNIVERSIDAD DE CORDOBA
2021.08 -
BACHILLERATO - undefined
INSTITUCIÓN EDUCATIVA LA INMACULADA
TÉCNICO EN COMPRAS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS - undefined
SENA
CURSO CORTO INGLES BÁSICO NIVEL 1 - undefined
SENA
CURSO ESPECIAL EN CONTABILIDAD BÁSICA - undefined
SENA
CONSTANCIA ACCION DE FORMACION INTERACCIÓN CON EL CLIENTE - undefined
SENA
CURSO ESPECIAL EN MERCADEO Y VENTAS - undefined
SENA
PRIMARIA -
INSTITUCIÓN EDUCATIVA LA INMACULADA
CURSO DE INGLES BASICO NIVEL 2 - INGLES
SENA