Estefanny Arbelaez Jaramillo
Resumen profesional
Estudiante de quinto semestre de Ingeniería electrónica y asesora de ventas, con 3 años de experiencia comercial. Oriento integralmente a los clientes para garantizar un alto índice de ventas y lograr excelentes resultados para la empresa. Estoy interesada en sumarme a una empresa que brinde oportunidades desafiantes.
Datos destacados
2
2
years of post-secondary education
2024
2024
years of professional experience
Experiencia
Agente de atención al cliente
Asesora Comercial
Seven seven.SAS
Medellín, Antioquía
2023.12 - 2024.01
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
- Seguimiento, asistencia y servicio posventa al cliente.
Mesera
Duomo.SAS
Medellín, Antioquía
2023.09 - 2023.11
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
- Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
- Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
Estudiante en prácticas
Comdata.SAS
Medellín, Antioquia
2022.02 - 2022.07
- Elaboración de informes y reportes del área de trabajo.
- Mantenimiento al día de los procedimientos del área de trabajo asignada.
- Gestión de tareas administrativas y operativas.
- Organización, clasificación y archivo de documentos digitales y físicos.
Formación
Ingeniería Electrónica - Electrónica
Institución Universitaria de Envigado
Envigado, ANT 2024.02 -
Tecnología en recursos humanos - Recursos humanos
SENA
Medellín, ANT 2020.08 - 2022.08
Enfatiza tus habilidades clave
- Excelente atención al cliente
- Constancia y dedicación
- Escucha activa
- Facilidad para comunicar
- Técnicas de venta
- Profesionalidad
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Ingeniería Electrónica - Electrónica
Institución Universitaria de Envigado
2024.02 -
Asesora Comercial
Seven seven.SAS
2023.12 - 2024.01
Mesera
Duomo.SAS
2023.09 - 2023.11
Estudiante en prácticas
Comdata.SAS
2022.02 - 2022.07
Tecnología en recursos humanos - Recursos humanos
SENA
2020.08 - 2022.08