Diego Alejandro Vergara Rojas
Resumen profesional
Profesional con experiencia en gestión administrativa y operativa, orientado al análisis y control de cartera, con énfasis en la optimización de procesos financieros y la gestión eficiente de información. Cuento con habilidades en manejo y análisis de bases de datos mediante Excel, elaboración de reportes y seguimiento a indicadores que apoyan la toma de decisiones. Tengo experiencia en control de cartera, conciliaciones, gestión de cobranza y atención a clientes internos y externos, garantizando precisión en la información y cumplimiento de tiempos. Me caracterizo por mi capacidad analítica, orientación al detalle y enfoque en resultados, contribuyendo a la recuperación de cartera, mitigación de riesgos y mejora continua de procesos.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
Experiencia
Auxiliar operativo
Covinoc S.A
Bogotá D.C.
2022.01 - 2025.09
- Gestión y control de cartera mediante la aplicación y conciliación de pagos, asegurando la correcta imputación y depuración de saldos.
- Análisis de cartera para identificación de riesgos, comportamiento de pago y seguimiento a indicadores de recuperación.
- Administración y análisis de bases de datos en Excel para generación de reportes y toma de decisiones.
- Elaboración de conciliaciones de cartera, garantizando la consistencia y confiabilidad de la información financiera.
- Evaluación de cupos de crédito en clientes (personas naturales y jurídicas), mediante análisis de riesgo y capacidad de pago.
- Apoyo al área comercial en la validación de solicitudes de incremento
- Disminución de cupos de crédito.
- Gestión de procesos de cobranza, implementando estrategias de recuperación de cartera vencida.
- Atención y gestión de PQRS y derechos de petición, asegurando cumplimiento normativo y tiempos de respuesta.
Aprendiz
Covinoc S.A
Bogotá D.C.
2021.07 - 2021.12
- Asesoramiento trabajadores y resolución de dudas y consultas con referencia al fondo de empleados de Covinoc.
- Ayuda en la organización y ejecución de eventos, ferias y exposiciones.
- Ingreso en los sistemas internos de la información de trabajadores afiliado al donde de empleados.
- Control de boletería digital y física del fondo de empleados.
Formación
Ingeniería Industrial -
Politécnico Grancolombiano
Bogotá DCGestión de la información en Excel - undefined
politécnico internacional
Bogotá DCBachiller Académico - undefined
Instituto triangulo
Bogotá DCEnfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Apoyo administrativo
- Adaptabilidad
- Digitalización de documentos
- Actitud colaboradora
- Elaboración de reportes
Referencias
- Cristian Gomez Palaez, Coordinador Comercial, 3057558447
- Carmen Andrea Alvares Chapeton, Analista Operativo, 3246874511
Cronología
Auxiliar operativo
Covinoc S.A
2022.01 - 2025.09
Aprendiz
Covinoc S.A
2021.07 - 2021.12
Gestión de la información en Excel - undefined
politécnico internacional
Bachiller Académico - undefined
Instituto triangulo
Ingeniería Industrial -
Politécnico Grancolombiano