Dayron Daniel Valbuena Duarte
Resumen profesional
Sólida trayectoria en el sector comercial que abarca más de 10 años en diversos canales comerciales, telefónico, presencial, puerta a
puerta. Mis habilidades comerciales sobresalientes me permiten aportar una perspectiva integral a la resolución de desafíos
comerciales. Me caracterizo por poseer actitud comercial y servicio habilidad para trabajar en equipos multidisciplinarios, capacidad
para diagnosticar las fortalezas y oportunidades de mejora del proceso, mediante la selección de soluciones.
Datos destacados
9
9
years of post-secondary education
8
8
years of professional experience
Experiencia
Ejecutivo Comercial Sellers
Inversiones MCN SAS Habi Colombia
Barranquilla, Atlántico
2025.08 - 2025.11
- Cumplimiento de los objetivos de venta establecidos por la empresa.
- Captación de nuevos clientes y búsqueda de nichos de mercado.
- Presentación de propuestas comerciales a los clientes, negociación y cierre de ventas.
- Preparación de reuniones con posibles clientes y escucha activa de sus necesidades.
- Registro del estado de las ventas en el sistema y actualización de datos.
- Manejo de CRM y otras herramientas tecnológicas para la gestión eficiente de clientes.
- Desarrollo y ejecución de estrategias de ventas para alcanzar y superar objetivos comerciales.
- Realización de estudios de satisfacción de clientes para mejorar los productos o servicios ofrecidos.
Asesor Comercial de Crédito
CrediSmart
Barranquilla, Atlántico
2023.01 - 2025.08
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Seguimiento, asistencia y servicio posventa al cliente.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
- Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.
- Impulso de la venta de todo el portafolio de productos asignados.
- Identificación de las necesidades del cliente para promocionar los productos más adecuados.
Inside Sales Representative
Ifood Colombia
Barranquilla, Atlántico
2019.05 - 2022.11
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Gestión de documentación y archivos.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Gestión de tareas y plazos.
- Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
- Elaboración de informes y reportes.
Asesor Comercial, Vendedor Punto de Venta Retail
COLOMBIA OUTSOURCING SOLUTION
Barranquilla, Atlántico
2017.10 - 2019.04
- Apoyo en la buena presentación y mantenimiento del punto de venta.
- Demostración de productos para resaltar sus cualidades y responder las preguntas de los clientes.
- Organización y presentación atractiva de los productos ofrecidos en la tienda.
- Procesamiento de pagos de los clientes mediante efectivo o tarjetas.
- Participación en ferias y eventos comerciales para promover la marca y sus productos.
- Capacitación constante en características y beneficios de nuevos productos.
- Desarrollo de presentaciones de ventas persuasivas adaptadas a las necesidades del cliente.
- Presentación de ofertas adaptadas a las necesidades de los clientes.
- Registro de las ventas realizadas en cada jornada laboral.
- Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
- Identificación de oportunidades de ventas a clientes.
- Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
- Realización de seguimiento post-venta para garantizar la satisfacción del cliente.
Formación
Bachiller - Académico Básico
CENTRO EDUCATIVO BASICA Y MEDIA # 120
Barranquilla, ATL 1995.02 - 2001.01
Analisis y Desarrollo de Sistemas de Información - Tecnólogo
El Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Barranquilla, ATL 2003.02 - 2005.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Capacidad de trabajar en equipo
- Empatía con el cliente
- Capacidad de adaptación
- Orientación al cliente
- Capacidad de negociación
- Compromiso con el cliente
- Desarrollo de estrategias
- Búsqueda de clientes
- Gestión de cuentas
- Atención al cliente
- Dinamismo y adaptabilidad
- Manejo de herramientas informáticas
- Creación de relaciones comerciales
- Enfoque en resultados
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Español
Experto
C2
Cronología
Ejecutivo Comercial Sellers
Inversiones MCN SAS Habi Colombia
2025.08 - 2025.11
Asesor Comercial de Crédito
CrediSmart
2023.01 - 2025.08
Inside Sales Representative
Ifood Colombia
2019.05 - 2022.11
Asesor Comercial, Vendedor Punto de Venta Retail
COLOMBIA OUTSOURCING SOLUTION
2017.10 - 2019.04
Analisis y Desarrollo de Sistemas de Información - Tecnólogo
El Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
2003.02 - 2005.12
Bachiller - Académico Básico
CENTRO EDUCATIVO BASICA Y MEDIA # 120
1995.02 - 2001.01