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Soy un tecnólogo en etapa de finalización en Análisis y Desarrollo de Software del SENA, enfocado en brindar soluciones eficientes y garantizar la satisfacción del usuario a través de un soporte técnico oportuno y de calidad. Cuento con experiencia en soporte nivel 1 y pruebas de software (QA), lo que me ha permitido desarrollar un sólido criterio en la resolución de incidencias y mejora continua de procesos.

Me caracterizo por mi capacidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, adaptándome a las necesidades del entorno. Soy una persona organizada, puntual y comprometida con el aprendizaje constante, actualmente fortaleciendo mis conocimientos en algoritmos y SQL, levantamiento de información y desarrollo de software.

Busco la oportunidad de seguir creciendo profesionalmente, continuar mi formación académica y demostrar mi capacidad para aportar valor.

Poseo experiencia como Técnico – Tecnólogo y Profesional en sistemas, con capacidad para desempeñarme en el área de mantenimiento de Redes, Cableado, Puntos de Red, Asignación de roles de seguridad, Bakups, Mantenimiento de equipos de cómputo y su funcionamiento, Internet, Eternet, Creación de cuentas de correo electrónico, presentación de informes, conocimientos y manejo de Windows 7, 8, 10, 11 y server 2012, office 2010, 2013, 2016, 365. Así como también tengo experiencia en el montaje y desarrollo y arquitectura de aplicativos empresariales, Configuración de impresoras en red, local y mantenimiento de estas, inventarios de equipos de cómputo, impresoras, escaners, en general equipos de tecnología que posea la empresa. Soporte en sitio y remotamente. Experiencia en el montaje de aplicativos para el desarrollo empresarial Me desempeñe como Visitador e Interventor de la red unidos en los 123 municipios de Boyacá. Así como también cuento con la experiencia en el manejo de grupos comerciales, como en ventas y servicio al cliente en líneas inbound y outbound. Soy una persona con mucho sentido de la responsabilidad, honesto y con capacidad de liderazgo, en el manejo de equipos de trabajo, encaminados a cumplir las metas dispuestas.

Analista de Tecnología con experiencia en Soporte TI N1, N2 y N3, administración de sistemas e infraestructura. Conocimientos en Windows Server, Active Directory, Proxmox y redes LAN Cisco, con enfoque en continuidad operativa, resolución de incidencias y buenas prácticas de ciberseguridad. Interesado en roles de Soporte TI, SysAdmin Jr, NOC o SOC Jr.

 Soy una persona responsable, me gusta el trabajo en equipo y la puntualidad, minucioso cuando se me encomienda una labor en la empresa, trato amable con los clientes/usuarios, amplia experiencia con personas a cargo. Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente. 

Daniel Steven Guio Cortés

Resumen profesional

Datos destacados

Experiencia

Analista de soporte nivel 1

Analista de sistemas Nivel I y II

Analista de mesa de servicio

Analista de sistemas

Área de Tecnología

Asesor Cartera

Support Coach backoffice pqr

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Tecnólogo - Sistemas

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