Brahian Esteban Osorio Betancourth
Resumen profesional
Joven con disposición para aprender, responsable y comprometido con el cumplimiento de objetivos. Cuento con experiencia en atención al cliente y ventas, desarrollando habilidades de comunicación, trabajo en equipo y resolución de problemas. Me adapto fácilmente a nuevos entornos laborales y busco seguir creciendo tanto personal como profesionalmente, aportando actitud positiva, disciplina y ganas de superación.
Datos destacados
2027
2027
years of professional experience
Experiencia
Recepcionista de Hotel
Hotel Casa de Fernando
Manizales
- Gestión eficiente de la limpieza y mantenimiento de habitaciones.
- Administración y control de inventario y suministros.
- Atención personalizada a huéspedes, garantizando su satisfacción.
- Coordinación con el equipo para optimizar procesos operativos.
Mesero - Auxiliar de Cocina
Restarurante Samaritano
Manizales
- Mantener la limpieza y orden en mesas y áreas de trabajo.
- Recoger y limpiar mesas después de cada cliente.
- Tomar y entregar pedidos con precisión.
- Atender a los clientes con amabilidad y rapidez.
- Asistir en la preparación de ingredientes y platos.
Asesor Call Center
Konecta
Manizales
2023.12 - 2024.07
- Atención a clientes chilenos de servicios fijos, brindando soluciones efectivas y atención personalizada.
- Gestión de consultas, reclamos y solicitudes, garantizando la satisfacción del cliente.
- Uso de herramientas CRM para registrar y dar seguimiento a cada interacción.
- Cumplimiento de metas de calidad y productividad en un entorno dinámico.
- Comunicación clara y empática para fortalecer la relación con los clientes.
Asesor
Abai S.A.S
Manizales
2025.05 - 2025.07
- Atención diaria a los clientes que se comunican por los diferentes canales disponibles.
- Cumplimiento del guion de atención y los protocolos de calidad establecidos.
- Servicio personalizado al cliente, ofreciendo una experiencia satisfactoria y un alto nivel de calidad.
Asesor de ventas
Emergia
Manizales, Caldas
2025.08 - 2026.04
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
- Prospección de clientes y promoción de productos para incrementar las oportunidades de venta.
- Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la empresa.
Formación
DIPLOMA DE BACHILLERATO -
Gerardo Arias Ramirez
ManizalesDIPLOMA DE PRIMARIA - undefined
I.E Bosques del Norte
ManizalesEnfatiza tus habilidades clave
- Manejo de word
- Responsabilidad
- Comunicación clara y amable
- Atención al cliente
- Trabajo en equipo
Personalizado
Número de identificación: 1054859623
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Asesor de ventas
Emergia
2025.08 - 2026.04
Asesor
Abai S.A.S
2025.05 - 2025.07
Asesor Call Center
Konecta
2023.12 - 2024.07
DIPLOMA DE PRIMARIA - undefined
I.E Bosques del Norte
Recepcionista de Hotel
Hotel Casa de Fernando
Mesero - Auxiliar de Cocina
Restarurante Samaritano
DIPLOMA DE BACHILLERATO -
Gerardo Arias Ramirez