Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
ASHLY MARTINEZ BETANCOURT

ASHLY MARTINEZ BETANCOURT

Datos destacados

5
5
years of professional experience

Experiencia

Agente de contact center

Inversiones Promega SAS
Bogotá, Bogotá D.C.
01.2024 - Actual

Atención al cliente

Agendamiento de citas de mantenimientos preventivos

Seguimiento posventa

Asesorías en productos relacionados con vehículos

Gestión de PQRS

Marcación de bases de datos


Agente de call center

PREPITAL
Bogotá, Bogotá D.C.
07.2023 - 12.2023

Atender llamadas y consultar pacientes.

Agendar, confirmar, modificar o cancelar citas.

Gestionar traslados

Programar cirugías

Cargar medicamentos

Cargar insumos

Gestionar solicitudes de siniestros

Agente de call center

Atlantic Internacional BPO
Barranquilla, Atlántico
01.2019 - 05.2023

Coordiné y programe reuniones, citas para mantenimientos

Atención al cliente

Tomas de PQRS

Aclaración de facturas

Ventas de tecnología

Ventas de telecomunicaciones

Formación

BACHILLERATO -

JESUS DE LA BUENA ESPERANZA
Barranquilla, ATL
/2015 -

AUX DE ENFERMERIA -

IES
/2015 -

MANEJO DE HERRAMIENTAS MICROSOFT OFICCE EXCEL -

SENA
/2016 -

Enfatiza tus habilidades clave

    Escucha activa

    Empatía

    Trabajo en equipo

    Atención al cliente

Idiomas

Español
Idioma nativo

Cronología

Agente de contact center

Inversiones Promega SAS
01.2024 - Actual

Agente de call center

PREPITAL
07.2023 - 12.2023

Agente de call center

Atlantic Internacional BPO
01.2019 - 05.2023

BACHILLERATO -

JESUS DE LA BUENA ESPERANZA
/2015 -

AUX DE ENFERMERIA -

IES
/2015 -

MANEJO DE HERRAMIENTAS MICROSOFT OFICCE EXCEL -

SENA
/2016 -
ASHLY MARTINEZ BETANCOURT