ANDRES FELIPE MARTINEZ RODRIGUEZ
Resumen profesional
Persona responsable, disciplinada y comprometida con el cumplimiento de objetivos y normas de seguridad. Con experiencia en atención al cliente, trabajo operativo y manejo adecuado de responsabilidades laborales. Me caracterizo por la puntualidad, buena presentación personal, capacidad para trabajar en equipo y adaptación rápida a diferentes entornos de trabajo
Datos destacados
3
3
years of post-secondary education
3
3
years of professional experience
Experiencia
ASESOR CALL CENTER
Grupo Nacional De Proyectos S.A.
Bogotá, Bogotá D.C.
2024.01 - 2026.05
- Atención diaria a los clientes que se comunican por los diferentes canales disponibles.
- Adaptación a diversos turnos de trabajo, incluyendo fines de semana y festivos.
- Venta telefónica de productos y/o servicios, cumpliendo con los objetivos marcados.
- Superación de los objetivos de ventas mensuales.
- Seguimiento de las políticas y procedimientos internos.
Asesor comercial de ventas
Aliado Profesional S.A.
Bogotá, Bogotá D.C.
2022.12 - 2023.05
- Óptimo cierre de ventas y procesamiento de estas.
- Cumplimiento de las metas comerciales propuestas para el área.
- Atención de consultas, quejas, reclamos y solicitudes de clientes.
- Implementación de CRM para la gestión eficiente de la información de clientes.
Formación
DIPLOMA - BACHILLERATO
EL LIBERTADOR
Bogotá 2020.01 - 2022.11
Enfatiza tus habilidades clave
- Puntualidad y compromiso
- Trabajo en equipo
- Paciencia y amabilidad
- Responsabilidad y compromiso
- Disponibilidad para turnos
- Empatía
- Trato amable y profesional
Idiomas
Español
Avanzado
B1
Cronología
ASESOR CALL CENTER
Grupo Nacional De Proyectos S.A.
2024.01 - 2026.05
Asesor comercial de ventas
Aliado Profesional S.A.
2022.12 - 2023.05
DIPLOMA - BACHILLERATO
EL LIBERTADOR
2020.01 - 2022.11