Andres Alberto Cortes Montaño
Resumen profesional
Responsable de atención al cliente comprometido a brindar un servicio excepcional. Me destaco por mi profundo conocimiento de los servicios ofrecidos y mis dotes de comunicación efectiva. En busca de una nueva posición laboral.
Datos destacados
1
1
year of post-secondary education
3
3
years of professional experience
Experiencia
Asesor de servicio al cliente
Punto rapido SAS
BOGOTA D.C., BOGOTA D.C.
2025.11 - 2026.07
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Resolución de problemas y quejas.
- Atención al cliente en el punto de venta, incluyendo asesoramiento y resolución de dudas o quejas.
- Mantenimiento del área de trabajo limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios.
- Colaboración en la formación de nuevos empleados en procedimientos de caja y atención al cliente.
Mesero
LA FINCA
Bogota
2025.01 - 2025.10
- Atención cordial y eficiente a los clientes en su mesa
- Toma de pedidos con precisión y comunicación efectiva con la cocina
- Servicio de alimentos y bebidas con presentación adecuada y a tiempo
- Mantenimiento de la limpieza y el orden en el área de trabajo
Auxiliar Bibliotecario
INSTITUCION EDUCATIVA DE LEJANIAS
Lejanias
2024.01 - 2024.12
- Organizacion y gestion de documentos relacionados con la bilblioteca
- Atencion y orientacion a los usuarios
- Manejo inventario del registro de libros
Formación
Título de Educación Secundaria - Tecnico en asistencia administrativa
INSTITUCION EDUCATIVA DE LEJANIAS
Lejanias 2025.01 - 2025.12
Asistente Administrativo -
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
Lejanias 2024.05 - 2024.11
Enfatiza tus habilidades clave
- Organización y gestión de documentos
- Atención y orientación a los usuarios
- Escucha activa
- Trabajo bajo presión
- Mantenimiento riguroso de la limpieza y organización en el área de cocina
- Ejecución precisa de recetas e instrucciones
- Lavado y pelado de verduras y frutas
- Colaboración activa en la preparación de platos y guarniciones
- Manejo de inventarios
- Atención al cliente
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
Personalizado
- Aprender
- Estoicismo
- Mejorar
Cronología
Asesor de servicio al cliente
Punto rapido SAS
2025.11 - 2026.07
Título de Educación Secundaria - Tecnico en asistencia administrativa
INSTITUCION EDUCATIVA DE LEJANIAS
2025.01 - 2025.12
Mesero
LA FINCA
2025.01 - 2025.10
Asistente Administrativo -
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
2024.05 - 2024.11
Auxiliar Bibliotecario
INSTITUCION EDUCATIVA DE LEJANIAS
2024.01 - 2024.12