Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic

Andrea Estefania Herrera Cortés

Resumen profesional

Psicóloga y Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos con más de 7 años de experiencia liderando procesos estratégicos en bienestar organizacional, clima laboral y cultura ética en compañías del sector logístico y de consumo masivo. Especialista en el diseño e implementación de programas de alto impacto que alinean el bienestar del talento humano con los objetivos del negocio, fortaleciendo la productividad, el engagement y la sostenibilidad corporativa. Mi gestión se ha centrado en la toma de decisiones basada en KPIs de gestión humana, la transformación de entornos laborales a través de políticas de bienestar emocional y formación continua, y la resolución efectiva de conflictos laborales, incluyendo el manejo estratégico de relaciones sindicales. Lidero iniciativas que integran bienestar, clima y desarrollo desde una perspectiva sistémica, con impacto directo en el rendimiento organizacional.

Datos destacados

5
5
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Experiencia

Coordinadora Nacional de Recursos Humanos

FL COLOMBIA – FEMSA
Bogotá
01.2024 - Actual
  • Lideré la implementación de estrategias integrales de bienestar alineadas con el plan estratégico del negocio, incrementando los niveles de satisfacción y retención del personal en tres sedes.
  • Rediseñé el programa de atracción de talento con un enfoque en la experiencia del colaborador (EX), reduciendo el tiempo de vinculación y aumentando la calidad del proceso de selección.
  • Gestioné relaciones laborales con enfoque preventivo, participando en negociaciones de pacto colectivo y fortaleciendo la comunicación con el sindicato en escenarios de alta complejidad.
  • Desarrollé e implementé KPIs de RRHH para toma de decisiones gerenciales basadas en data.
  • Impulsé el programa de productividad 'Fórmula FL', alineando indicadores de desempeño con incentivos de reconocimiento laboral.

Coordinadora de Desarrollo Social y Cultura Ética

OPEN MARKET
Bogotá
01.2021 - 01.2022
  • Reestructuré y ejecuté el programa de Desarrollo Social para más de 3.400 colaboradores a nivel nacional, integrando bienestar, formación y familia en una estrategia transversal.
  • Creé el programa 'Vive con vida', enfocado en la prevención de riesgo psicosocial y estilos de vida saludable, con impacto medido en reducción de ausentismo y mejora en el clima laboral.
  • Gestioné la línea ética organizacional con enfoque en cultura de integridad, liderando investigaciones y planes de acción correctiva en coordinación con la alta dirección.

Coordinadora de Selección y Bienestar laboral

OPEN MARKET
Bogotá
01.2017 - 01.2021
  • Lideré la expansión operativa del negocio en Guatemala mediante una estrategia integral de selección y onboarding para operaciones logísticas.
  • Estructuré programas de plan carrera, retención de talento y desarrollo de líderes intermedios en sinergia con el área de operaciones.
  • Implementé Assessment Centers y rutas de cierre de brechas para garantizar promociones internas sostenibles y alineadas con las políticas de talento.
  • Gestioné auditorías de entidades reguladoras (INVIMA, OEA, BASC), asegurando cumplimiento en prácticas de talento humano.

Formación

Máster -

Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos

Psicología -

Universidad Cooperativa de Colombia
07.2012 - 07.2017

Enfatiza tus habilidades clave

  • Toma de decisiones
  • Liderazgo y motivación
  • Habilidades comunicativas
  • Orientación a resultados

Idiomas

Inglés
Intermedio
B1

Cronología

Coordinadora Nacional de Recursos Humanos

FL COLOMBIA – FEMSA
01.2024 - Actual

Coordinadora de Desarrollo Social y Cultura Ética

OPEN MARKET
01.2021 - 01.2022

Coordinadora de Selección y Bienestar laboral

OPEN MARKET
01.2017 - 01.2021

Psicología -

Universidad Cooperativa de Colombia
07.2012 - 07.2017

Máster -

Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos
Andrea Estefania Herrera Cortés