MARIA ALEJANDRA SERNA JIMENEZ
Resumen profesional
Profesional con experiencia en el área de Recursos Humanos y en Seguridad y Salud en el Trabajo, con capacidad para apoyar y gestionar procesos relacionados con selección y contratación de personal, administración de documentación, atención y orientación a colaboradores, bienestar laboral y seguimiento de procesos administrativos.
Cuento con experiencia y conocimientos en el área de Seguridad y Salud en el Trabajo, participando en actividades de promoción y prevención, identificación de riesgos, seguimiento a condiciones de seguridad, apoyo en el cumplimiento de la normatividad vigente y fortalecimiento de ambientes laborales seguros y saludables.
Me caracterizo por ser una persona responsable, organizada, proactiva, con capacidad de trabajo en equipo, orientación al servicio y facilidad para adaptarme a diferentes entornos laborales. Tengo disposición para aprender continuamente y contribuir al cumplimiento de los objetivos de la organización.
Datos destacados
1
1
Certificación
3
3
Años de estudios superiores
9
9
Años de experiencia profesional
Experiencia
Coordinadora de recursos humanos
Esturitrans de Colombia
Acacias, Meta
2025.05 - 2026.06
- Desarrollo del proceso de evaluación de desempeño de los empleados, y análisis de resultados.
- Supervisión del cumplimiento de las normas y los reglamentos internos de seguridad y salud laboral.
- Coordinación del proceso de inducción, entrenamiento y capacitación del personal.
- Coordinación de los procedimientos de selección y contratación de nuevo personal.
- Control del efectivo cumplimiento de las políticas de gestión de recursos humanos.
- Actualización continua de las bases de datos de empleados y candidatos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Atención y servicio al cliente.
- Gestión de documentación y archivos.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
Monitora de transporte escolar
Unión temporal transporte escolar
Acacias, Meta
2023.09 - 2024.11
- Supervisión de las subidas y bajadas, asignación de plazas y anotación de ausencias e incidencias.
- Control del cumplimiento de las normas de uso y utilización del vehículo por parte del alumnado.
- Sólidos conocimientos de los sistemas de emergencia del vehículo (apertura de puertas, ventanillas de salida de emergencia, etc.).
- Comunicación diaria con la dirección del centro docente de las incidencias.
- Control del orden y la seguridad de los escolares durante la subida, la ruta y las paradas efectuadas.
- Entrega de los escolares en el lugar y a la hora acordados.
- Recogida y acompañamiento de estudiantes desde y hasta el interior del recinto escolar.
- Verificación del estado del transporte antes y después de cada ruta.
- Coordinación con conductores para garantizar rutas seguras y eficientes.
Monitora de transporte escolar
Escoturs s.a.s
Acacias, Meta
2023.07 - 2023.09
- Supervisión de las subidas y bajadas, asignación de plazas y anotación de ausencias e incidencias.
- Control del cumplimiento de las normas de uso y utilización del vehículo por parte del alumnado.
- Sólidos conocimientos de los sistemas de emergencia del vehículo (apertura de puertas, ventanillas de salida de emergencia, etc.).
- Comunicación diaria con la dirección del centro docente de las incidencias.
- Control del orden y la seguridad de los escolares durante la subida, la ruta y las paradas efectuadas.
- Entrega de los escolares en el lugar y a la hora acordados.
- Recogida y acompañamiento de estudiantes desde y hasta el interior del recinto escolar.
Auxiliar administrativo
DBELEN S.A
BOGOTA, Cundinamarca
2020.01 - 2020.06
- Realización de tareas administrativas generales.
- Registro de información y actualización del archivo.
- Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
- Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
Auxiliar HSEQ
SERVIACACIAS
Acacias, Meta
2019.02 - 2019.12
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Elaboración de informes y reportes.
- Realización de tareas administrativas.
- Gestión de documentación y archivos.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
- Verificación de identidad, control de accesos de personas, y entrega de distintivos a visitantes.
Auxiliar en recursos humanos
LOGISTICS GRUPO EMPRESARIAL S.A.S
Acacias, Meta
2019.01 - 2019.07
- Preparación de la documentación asociada con el inicio y la terminación de las relaciones laborales.
- Control de asistencia del personal y seguimiento de vacaciones para la administración de nóminas.
- Programación y participación en las entrevistas de trabajo.
- Ayuda en la planificación y ejecución de procesos de contratación, y revisión de solicitudes.
- Gestión de los registros y expedientes de los empleados, incorporando nueva información.
- Publicación de ofertas de trabajo en distintas plataformas.
- Administración y control de la entrega de boletas de pago y su archivo en los expedientes de personal.
- Explicación a los nuevos ingresos de las políticas de recursos humanos de la empresa.
Auxiliar hseq
SERVIACACIAS
Acacias, Meta
2017.12 - 2018.12
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Elaboración de informes y reportes.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Gestión de documentación y archivos.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
Técnico seguridad ocupacional
Alcaldía Acacias
Acacias, Meta
2018.09 - 2018.10
- Mantenimiento del orden y la limpieza del área de trabajo y el correcto uso del equipo.
- Elaboración de reportes de tareas realizadas e incidencias detectadas.
- Cumplimiento de normativas de seguridad y salud ocupacional en el entorno laboral.
- Programación, implementación de mejoras y actualización de sistemas electrónicos.
Formación
Auxiliar de enfermería - Salud
CORPOVIVIRC
Villavicencio 2026.06 -
Ingeniería industrial - Ingeniería
Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD
Acacias 2021.02 -
Técnico en Recursos Humanos - Gestión Administrativa
SENA
Acacias 2018.03 - 2019.10
Seguridad ocupacional - Proteger el bienestar físico, mental y social de las personas
Fundetec
Acacias Meta 2017.06 - 2018.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Empatía y escucha activa
- Habilidad para comunicar
- Actitud proactiva
- Gestión de datos
- Toma de decisiones
- Liderazgo
- Coordinación de personal
- Manejo de herramientas informáticas
- Capacidad de aprendizaje
- Empatía
- Responsabilidad y profesionalismo
- Seguimiento de instrucciones
Diplomas
- Certificación de Excel para aplicaciones administrativas.
- Certificación de sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo SG-SST- (50 horas).
- Certificación de administración documental en el entorno laboral.
- Certificación de funcionamiento del comité paritario de seguridad y salud en el trabajo.
- Certificación de seminario de manejo de público y oratoria.
- Certificación de actualización virtual SGSST (20 horas).
Cronología
Auxiliar de enfermería - Salud
CORPOVIVIRC
2026.06 -
Coordinadora de recursos humanos
Esturitrans de Colombia
2025.05 - 2026.06
Monitora de transporte escolar
Unión temporal transporte escolar
2023.09 - 2024.11
Monitora de transporte escolar
Escoturs s.a.s
2023.07 - 2023.09
Ingeniería industrial - Ingeniería
Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD
2021.02 -
Auxiliar administrativo
DBELEN S.A
2020.01 - 2020.06
Auxiliar HSEQ
SERVIACACIAS
2019.02 - 2019.12
Auxiliar en recursos humanos
LOGISTICS GRUPO EMPRESARIAL S.A.S
2019.01 - 2019.07
Técnico seguridad ocupacional
Alcaldía Acacias
2018.09 - 2018.10
Técnico en Recursos Humanos - Gestión Administrativa
SENA
2018.03 - 2019.10
Auxiliar hseq
SERVIACACIAS
2017.12 - 2018.12
Seguridad ocupacional - Proteger el bienestar físico, mental y social de las personas
Fundetec
2017.06 - 2018.12