ANA MILENA CEDIEL CASTELLANOS

Funciones como administradora de papelería e Interrapidísimo:
Atención al cliente y asesoría en servicios de papelería, envíos y giros.
Recepción, registro y despacho de encomiendas y paquetes.
Manejo de caja, facturación y control de ingresos diarios.
Administración de inventario de útiles escolares, papelería y suministros.
Organización y control de documentos, guías y correspondencia.
Elaboración de fotocopias, impresiones, escaneos y otros servicios ofimáticos.
Manejo de plataforma y sistema de envíos de Interrapidísimo.
Control de caja menor, arqueos y reportes diarios.
Coordinación de pedidos y reposición de mercancía.
Supervisión del orden, limpieza y funcionamiento del establecimiento.

Logros:
Organización eficiente del inventario, evitando pérdidas y faltantes.
Cumplimiento adecuado de cierres de caja sin inconsistencias.
Optimización en la atención al cliente, reduciendo tiempos de espera.
Incremento en ventas de servicios de papelería y envíos.
Manejo responsable de dinero y documentación confidencial.
Fidelización de clientes gracias al servicio ágil y confiable.
Mejora en el control administrativo y registro de operaciones diarias.
Cumplimiento de metas en servicios de envíos y recaudos.

esponsabilidades:

• Brindar atención y asesoría al cliente de manera cordial y oportuna.
• Realizar ventas directas de prendas de vestir y cumplimiento de metas comerciales.
• Organizar, surtir y exhibir la mercancía en tienda y vitrinas.
• Manejar caja, facturación y diferentes medios de pago.
• Controlar el inventario, recepción y verificación de productos.
• Mantener el orden, limpieza y adecuada presentación del punto de venta.
• Gestionar cambios y devoluciones según políticas de la tienda.
• Apoyar en promociones, ofertas y rotación de productos.

Logros:

• Cumplimiento constante de metas de ventas mensuales.
• Incremento en las ventas mediante una adecuada asesoría al cliente.
• Fidelización de clientes gracias al buen servicio y atención personalizada.
• Organización eficiente del inventario, reduciendo faltantes y desorden.
• Mejora en la presentación de la tienda y vitrinas.
• Manejo responsable de caja sin diferencias en cierres diarios