Ana María Corrales Hernández
Itagüí ,Antioquia
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
Experiencia
Asistente administrativo
Jotec Seal Sas
Medellín , Antioquia
2025.05 - Actual
- Realización de tareas administrativas generales.
- Registro de información y actualización del archivo.
- Elaboración de reportes e informes internos.
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Manejo de la caja chica.
- Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
- Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
Atención al cliente
Buñuelos Días
Envigado , Antioquia
2024.04 - 2025.02
- Cumplimiento de políticas de atención al cliente para mejorar la satisfacción general.
- Cumplimiento de las metas de ventas establecidas por la dirección.
- Elaboración de reportes de ventas diarios para la gerencia.
Atención al cliente
Panadería pan pastel
Envigado , Antioquia
2022.05 - 2023.04
- Implementación de procedimientos para la mejora continua en la atención al cliente.
- Cumplimiento de políticas de atención al cliente para mejorar la satisfacción general.
- Formación continua del equipo de camareros en atención al cliente.
- Atención al cliente, proporcionando información precisa sobre productos y servicios.
Asistente de ventas
Koba Colombia
Medellín , Antioquia
2018.04 - 2020.06
- Control de inventario y de la disponibilidad de productos.
- Registro y control de transacciones, asegurando la correcta emisión de recibos.
- Reposición y organización de productos en el punto de venta.
- Apoyo administrativo general al equipo de ventas.
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Participación en inventarios periódicos para asegurar la precisión de las existencias.
Formación
Bachiller - Bachillerato hasta 11
Censa
Por la playa 2018-11
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Profesionalidad y responsabilidad
- Atención al público
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Cumplimiento de objetivos
- Trabajo administrativo
- Responsabilidad
- Adaptabilidad
- Buena comunicación
- Actitud colaboradora
- Cordialidad en el trato
- Cooperación
Cronología
Asistente administrativo
Jotec Seal Sas
2025.05 - Actual
Atención al cliente
Buñuelos Días
2024.04 - 2025.02
Atención al cliente
Panadería pan pastel
2022.05 - 2023.04
Asistente de ventas
Koba Colombia
2018.04 - 2020.06
Bachiller - Bachillerato hasta 11
Censa