Allison Murillo Grajales
Resumen profesional
Cajera con una amplia experiencia en el cobro y cuadre de las operaciones de caja, incluyendo experiencia en ventas y atención al cliente así como en la realización de otras tareas propias del puesto. Soy una persona responsable y enfocada a ofrecer en todo momento un buen servicio al cliente. Me caracterizo por ser una persona versátil y capaz de simultanear varias tareas, así también por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Poseo buenos conocimientos digitales, además he colaborado en diversas tareas de apoyo, demostrando mi capacidad para adaptarme y contribuir al éxito del equipo. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
Auxiliar punto de venta - Cajera
Mundo huevo
Medellín, antioquia
2025.10 - 2026.04
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
- Exposición, reposición y control de stocks.
- Orden y mantenimiento del almacén.
- Apoyo en la organización de productos y estantes, asegurando una presentación atractiva para los clientes.
- Realización de arqueos de caja y cierres diarios para garantizar la exactitud financiera.
- Atención al cliente en el punto de venta, incluyendo asesoramiento y resolución de dudas o quejas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
Cajera
Jaiverde
Medellín, antioquia
2025.04 - 2025.10
- Manejo eficiente de caja registradora y procesamiento de pagos digitales con precisión y rapidez.
- Verificación de precios y manejo de devoluciones
- Identificación de billetes falsos y manejo adecuado de situaciones relacionadas con el fraude.
- Promoción y venta de productos o servicios adicionales para maximizar las oportunidades de ingresos.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Atención al cliente amable y resolución de consultas
- Gestión de inventario/ recepción de mercancía.
- Gestión de pagos a proveedores.
Atención al cliente línea Nequi
Teleperformance
Medellin , antioquia
2024.03 - 2024.08
- Resolución de problemas y quejas de clientes de manera efectiva.
- Proporcioné soluciones a clientes sobre productos/servicios.
Cajera
Parqueadero Uribe
Medellín, antioquia
2023.02 - 2024.02
- Contacto directo con proveedores.
- Resolución de problemas y quejas.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de personal para lograr los objetivos de calidad y productividad de acuerdo con los requisitos contractuales.
- Elaboración de informes y reportes.
- Realización de tareas administrativas.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
Formación
Bachiller - académico
COMFENALCO ANTIOQUÍA SEDE CONSUELO MONTOYA GIL
Medellin 2017.06 - 2020.08
Enfatiza tus habilidades clave
Atención y servicio al cliente
Resolución de problemas
Manejo de dinero
Escucha activa
Comunicación asertiva
Trabajo en equipo
Orientación al logro
Honestidad
Puntualidad
Manejo de TPV y caja
Manejo de herramientas informáticas
Organización
Responsabilidad y autonomía
Habilidades comunicativas
Referencias
- Peter Zencoff: 3223917732 -Mundo huevo
- Oscar Mario Naranjo: 3205822542 -Jaiverde.
- Sandra Ines Lopez: 3146005807 -Teleperformance
- Yudy Isabel Velasquez: 3016451624 -Parqueadero Uribe
Cronología
Auxiliar punto de venta - Cajera
Mundo huevo
2025.10 - 2026.04
Cajera
Jaiverde
2025.04 - 2025.10
Atención al cliente línea Nequi
Teleperformance
2024.03 - 2024.08
Cajera
Parqueadero Uribe
2023.02 - 2024.02
Bachiller - académico
COMFENALCO ANTIOQUÍA SEDE CONSUELO MONTOYA GIL
2017.06 - 2020.08