Zoraida Forero Vega
Resumen profesional
Profesional responsable de la coordinación de las tareas diarias del personal orientándolo a la prestación del servicio, al cumplimiento de estándares, a la seguridad del paciente y al trabajo colaborativo. Me destaco por administrar con eficiencia los recursos humanos y materiales, por proponer mejoras en los procesos internos y aseguramiento de la calidad de manera continua. Deseo incorporarme a un puesto desde el cual aumentar la eficiencia de la empresa.
Datos destacados
2
2
years of professional experience
Experiencia
Coordinadora de Laboratorio Clínico
SYNLAB
Bogotá, Bogotá D.C.
2019.06 - Actual
- Coordinación de actividades para el logro de las metas establecidas por la empresa.
- Asignación y coordinación de tareas del personal a cargo, evaluando y siguiendo su desempeño.
- Trabajo en colaboración con otros equipos o departamentos para lograr resultados.
- Comunicación periódica con la dirección, presentando reportes de progreso.
- Cumplimiento de las normativas y legislación aplicable en materia de calidad y seguridad.
- Atención y servicio al cliente.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Realización de tareas administrativas.
- Contribución en la definición de estrategias de marketing basadas en investigación.
- Aplicación de técnicas efectivas de marketing y venta.
- Implementación de estrategias de marketing para atraer nuevos clientes.
COORDINADORA DE LABORATORIO CLINICO
CLINICA HONDA JAP Ltda
HONDA, TOLIMA
2017.05 - 2019.05
- Coordinación de actividades para el logro de las metas establecidas por la empresa.
- Asignación y coordinación de tareas del personal a cargo, evaluando y siguiendo su desempeño.
- Trabajo en colaboración con otros equipos o departamentos para lograr resultados.
- Supervisión del buen estado y disponibilidad de equipos e insumos de trabajo.
- Gestión documental y elaboración de informes e indicadores sobre las actividades de la sección.
- Supervisión de procedimientos y del cumplimiento de los estándares de calidad.
- Monitoreo de indicadores de desempeño para evaluar la eficiencia de los procesos.
Formación
Especialista - Administración de la Salud
Universidad Católica
Manizales, CAL 01/2021 - 12/2021
Diplomado - Sistemas de Calidad en Salud
Universidad Autónoma de Colombia
Bogotá, DC 01/2007 - 02/2007
Bacteriología - Profesional en Bacteriología
Universidad Católica
Manizales, CAL 01/1998 - 12/2002
Formación de Evaluadores y Auditores Internos
Universidad Autónoma de Colombia
Bogotá, DCEnfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo y motivación
- Trabajo en equipo
- Orientación a resultados
- Actitud responsable y resolutiva
- Formación de empleados a cargo
- Resolución de problemas
- Organización y planificación
- Coordinación de equipos
Cronología
Coordinadora de Laboratorio Clínico
SYNLAB
2019.06 - Actual
COORDINADORA DE LABORATORIO CLINICO
CLINICA HONDA JAP Ltda
2017.05 - 2019.05
Especialista - Administración de la Salud
Universidad Católica
01/2021 - 12/2021
Diplomado - Sistemas de Calidad en Salud
Universidad Autónoma de Colombia
01/2007 - 02/2007
Bacteriología - Profesional en Bacteriología
Universidad Católica
01/1998 - 12/2002
Formación de Evaluadores y Auditores Internos
Universidad Autónoma de Colombia