Yury Ximena Angarita Aparicio
Resumen profesional
Estudiante de Ingeniería Industrial con experiencia en manejo de bases de datos y gran interés en áreas de Talento Humano y Seguridad y Salud en el trabajo. Tengo buena capacidad para adaptarme a todo tipo de entornos y aportar siempre lo mejor de mí. Me caracterizo por mi facilidad para el trabajo en equipo y mi entusiasmo por aprender y desarrollar mis habilidades. En busca de una oportunidad laboral en la que adquirir más experiencia.
Datos destacados
21
21
years of post-secondary education
3
3
years of professional experience
Experiencia
Responsable de atención al cliente
Supermerca2s Aparicio
Bogotá, Bogotá D.C.
2023.01 - 2024.01
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Venta de productos y servicios adicionales.
- Recepción y procesamiento de transacciones y pedidos entrantes.
Auxiliar administrativa
Alcadía Covarachía
Covarachía, Boyacá
2021.05 - 2022.01
- Realización de tareas administrativas generales.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Registro de información y actualización del archivo.
- Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
- Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
- Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.
Formación
Bachiller Académico -
Institución Educativa San Luis Beltrán
Covarachía (Boy) 2001.05 - 2019.12
Técnico Agropecuario - Técnico
SENA
Boyacá 2017.02 - 2019.09
Ingeniería Industrial - Profesional
Universidad Industrial de Santander
Bucaramanga, SAN 2021.01 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Delegación de tareas
- Gestión administrativa
- Tolerancia al estrés
- Resolución de conflictos
- Conocimiento de productos y servicios
- Orientación a la calidad
- Motivación de equipos
- Toma de decisiones
- Liderazgo
- Organización y planificación
- Resolución de problemas
- Orientación al cliente
- Organización
- Escucha activa al cliente
- Responsabilidad y profesionalidad
- Adaptabilidad
- Empatía
- Trabajo en equipo
Cronología
Responsable de atención al cliente
Supermerca2s Aparicio
2023.01 - 2024.01
Auxiliar administrativa
Alcadía Covarachía
2021.05 - 2022.01
Ingeniería Industrial - Profesional
Universidad Industrial de Santander
2021.01 -
Técnico Agropecuario - Técnico
SENA
2017.02 - 2019.09
Bachiller Académico -
Institución Educativa San Luis Beltrán
2001.05 - 2019.12