Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic
Daliarkys Barreto Malave

Daliarkys Barreto Malave

Jamundi,Bonanza

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

5
5
year of professional experience

Experiencia

Responsable de atención al cliente

Olga lucia
Lago calima, Calima Darien
10.2023 - 07.2024
  • Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
  • Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
  • Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
  • Atención personalizada y trato cordial a clientes.
  • Comunicación con el cliente a través de diferentes canales.
  • Recepción y procesamiento de transacciones y pedidos entrantes.
  • Gestión de equipos de atención al cliente para asegurar un servicio de calidad.
  • Resolución de problemas, dudas y quejas de los clientes.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.

Formación

Informática y exel basico - Informática

System plus Buga
Buga
06.2024

Enfatiza tus habilidades clave

  • Motivación de equipos
  • Empatía
  • Atención personalizada al cliente
  • Formación y desarrollo
  • Persona proactiva
  • Adaptabilidad
  • Gestión de tiempo
  • Resolución de problemas
  • Orientación al cliente
  • Sentido de la responsabilidad
  • Integración de la tecnología
  • Procesamiento de transacciones
  • Conocimiento de productos y servicios
  • Mentalidad proactiva
  • Capacidad para dirigir
  • Organización y planificación
  • Buen criterio
  • Habilidades de ventas
  • Atención al cliente
  • Trabajo en equipo
  • Escucha activa al cliente
  • Responsabilidad y profesionalidad
  • Uso de herramientas informáticas
  • Microsoft Office
  • Habilidad para aprender
  • Flexibilidad y adaptabilidad
  • Gestión de caja y TPV
  • Puntualidad y responsabilidad
  • Puntualidad y compromiso

Cronología

Responsable de atención al cliente

Olga lucia
10.2023 - 07.2024

Informática y exel basico - Informática

System plus Buga

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