YURI LEIDI MORENO TORTOLERO
Resumen profesional
Técnico Superior en Relaciones Industriales con sólida experiencia en procesos administrativos y atención al cliente. Ofrezco un enfoque innovador para resolver problemas y optimizar la eficiencia en la gestión. Busco integrarme a un equipo que valore la creatividad y me permita asumir nuevos desafíos, contribuyendo al crecimiento y desarrollo de la empresa.
Datos destacados
17
17
years of post-secondary education
12
12
Años de experiencia profesional
Experiencia
Recepcionista y Cajera
BARBERIA MAD MEN
Bogotá
2026.01 - 2026.09
- Jefe Inmediato: Felipe Russi
- Responsabilidad en la atención como recepcionista y manejo de caja en el negocio.
- Coordinación de tareas administrativas y recepción de visitantes.
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de caja y procesamiento de transacciones de clientes de manera eficiente y precisa.
Cajera y asistente
LA PUNTADA HILOS Y LANAS
Bogotá
2023.11 - 2024.05
- Jefe Inmediato: Isabel Duarte
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
Asistente comercial (Call Center)
HEVICA TRAVELS
Lima
2019.11 - 2020.03
- Gestión de procesos comerciales en un call center.
- Elaboración de informes, reportes de ventas, y registro de pedidos en el sistema.
- Elaboración de propuestas y cotizaciones para los clientes, y realización de seguimiento.
- Contacto comercial por vía telefónica, email y redes sociales, venta a pequeñas cuentas y seguimiento de nuevas oportunidades.
Asistente Administrativo y de afiliaciones.
S&O Consultores de Seguros CIA LTDA
Bogotá
2018.08 - 2019.06
- Jefe inmediato: Albeiro Samaca
- Realización de tareas administrativas generales.
- Registro de información y actualización del archivo.
- Elaboración de reportes e informes internos.
administradora y cajera
FRIGORIFICO ELEGUA Y YEMAYA LAS 2 G C.A
2017.04 - 2017.11
- Jefe inmediato: Luis Moreno
- Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
- Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente.
- Administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos.
asistente administrativo
INCES MILITAR LOS COLORADOS
2015.02 - 2016.03
- Jefe inmediato: Joel Salazar
- Realización de tareas administrativas generales.
- Registro de información y actualización del archivo.
- Elaboración de reportes e informes internos.
Formación
PRIMARIA - PRIMARIA
Unidad Educativa Santa Teresita
VENEZUELA 2000.09 - 2008.07
TEC. MEDIO SERV ADMINISTRATIVO - INFORMATICA
Unidad Educativa Obra Social San José De Calasanz
VENEZUELA 2008.09 - 2014.01
TECNICO SUPERIOR - Relaciones Industriales
I.U.T. José Antonio de Sucre
VENEZUELA 2014.10 - 2018.04
Enfatiza tus habilidades clave
Atención y servicio al cliente
Empatía
Gestión de documentos
Control de inventario
Gestión de clientes
Atención telefónica
Organización documental
Trabajo en equipo
Resolución de problemas
Adaptabilidad
Responsabilidad y compromiso
Creatividad e iniciativa
Manejo de sistemas informáticos
Manejo de información confidencial
Gestión de agendas
Cronología
Recepcionista y Cajera
BARBERIA MAD MEN
2026.01 - 2026.09
Cajera y asistente
LA PUNTADA HILOS Y LANAS
2023.11 - 2024.05
Asistente comercial (Call Center)
HEVICA TRAVELS
2019.11 - 2020.03
Asistente Administrativo y de afiliaciones.
S&O Consultores de Seguros CIA LTDA
2018.08 - 2019.06
administradora y cajera
FRIGORIFICO ELEGUA Y YEMAYA LAS 2 G C.A
2017.04 - 2017.11
asistente administrativo
INCES MILITAR LOS COLORADOS
2015.02 - 2016.03
TECNICO SUPERIOR - Relaciones Industriales
I.U.T. José Antonio de Sucre
2014.10 - 2018.04
TEC. MEDIO SERV ADMINISTRATIVO - INFORMATICA
Unidad Educativa Obra Social San José De Calasanz
2008.09 - 2014.01
PRIMARIA - PRIMARIA
Unidad Educativa Santa Teresita
2000.09 - 2008.07