YURIANIS MERCADO CAICEDO
Resumen profesional
Soy administradora de empresas con sólida experiencia en atención al cliente. Destaco por mi excelente léxico y fluidez verbal, lo que me permite comunicarme de manera efectiva. Poseo habilidades en el manejo de herramientas Office, así como en caja, facturación electrónica y archivo. Mi capacidad para trabajar en equipo se complementa con mi responsabilidad y productividad. Además, tengo una destacada capacidad de autoaprendizaje, lo que me impulsa a adaptarme a nuevos desafíos y mejorar continuamente.
Datos destacados
8
8
years of professional experience
Experiencia
EJECUTIVA B2B
PRICESMART
CARTAGENA, BOLIVAR
2025.05 - 2026.04
- Búsqueda de oportunidades comerciales y apertura de nuevos mercados.
- Supervisión, seguimiento y negociación de las ofertas realizadas por la empresa.
- Atención a los clientes claves de la cartera de la empresa.
- Desarrollo del plan estratégico, y seguimiento de su implementación.
- Orientación a la consecución de los objetivos y las metas comerciales establecidas.
- Diseño y planificación de estrategias y acciones comerciales para el desarrollo de negocios.
- Implementación de KPI, análisis de indicadores y toma de decisiones para aumentar el rendimiento.
ASESORA COMERCIAL
CMX SAS
CARTAGENA, BOLIVAR
2022.11 - 2025.05
- Óptimo cierre de ventas y procesamiento de estas.
- Análisis de las necesidades del cliente y presentación de ofertas adecuadas a su perfil.
- Comunicación con los clientes de forma presencial, a través de llamadas, chats y correos.
- Cumplimiento de las metas comerciales propuestas para el área.
- Preparación de cotizaciones y propuestas comerciales para clientes.
- Realización del reporte diario de las ventas realizadas.
CONSULTORA DE VENTAS
LABORATORIOS SMART S.A
CARTAGENA
2020.11 - 2022.10
- Desarrollo de estrategias de ventas efectivas para impulsar el crecimiento y posicionamiento en el mercado.
- Ventas al por mayor en el canal ORECA, maximizando el alcance y la participación en el sector.
- Fidelización de clientes, asegurando relaciones duraderas y un alto nivel de satisfacción.
- Visitas a clientes cumpliendo con un rutero diario, garantizando un seguimiento puntual y personalizado.
- Cumplimiento de indicadores de rendimiento, evaluando y optimizando continuamente las acciones comerciales.
EJECUTIVA DE GLOBAL WINE
DISMEL LTDA.
CARTAGENA, BOLIVAR
2019.09 - 2020.02
- Atención a los clientes claves de la cartera de la empresa.
- Búsqueda de oportunidades comerciales y apertura de nuevos mercados.
- Diseño y planificación de estrategias y acciones comerciales para el desarrollo de negocios.
- Implementación de KPI, análisis de indicadores y toma de decisiones para aumentar el rendimiento.
CONSULTORA DE VENTAS
PROOSALON SA
Cartagena de Indias
2018.09 - 2019.09
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
- Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
Formación
Grado en Administración de Empresas -
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA MAYOR DE CARTAGENA
CARTAGENADIPLOMADOS EN GESTION DEL TALENTO HUMANO - GERENCIA ESTRATEGICA Y DESAROLLO ORGANIZACIONAL DEL TALENTO HUMANO
UNIVERSIDAD TECNOLOGICO COMFENALCO
Enfatiza tus habilidades clave
- Habilidades comunicativas
- Planificación y organización
- Proactividad e iniciativa
- Motivación de equipos
- Comunicación asertiva
- Habilidades de negociación
Idiomas
INGLÉS
Intermedio
Personalizado
- VICTOR MANUEL VALDELAMAR GARCIA, UNIVERSIDAD DE CARTAGENA, 3104524978, VICTORVALDE2305@HOTMAIL.COM
- TIVISAY ZABALSA MONTES, REFINERIA DE CARTAGENA, 3007458843
Cronología
EJECUTIVA B2B
PRICESMART
2025.05 - 2026.04
ASESORA COMERCIAL
CMX SAS
2022.11 - 2025.05
CONSULTORA DE VENTAS
LABORATORIOS SMART S.A
2020.11 - 2022.10
EJECUTIVA DE GLOBAL WINE
DISMEL LTDA.
2019.09 - 2020.02
CONSULTORA DE VENTAS
PROOSALON SA
2018.09 - 2019.09
DIPLOMADOS EN GESTION DEL TALENTO HUMANO - GERENCIA ESTRATEGICA Y DESAROLLO ORGANIZACIONAL DEL TALENTO HUMANO
UNIVERSIDAD TECNOLOGICO COMFENALCO
Grado en Administración de Empresas -
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA MAYOR DE CARTAGENA