Alexandra Carvajal Loaiza
Resumen profesional
Profesional en Administración con más de 14 años de experiencia en venta consultiva de servicios e intangibles, especializada en apertura de negocios, desarrollo de mercados, gestión de cuentas corporativas y negociación con tomadores de decisión de alto nivel. Amplia trayectoria en los sectores financiero, salud y servicios, liderando estrategias comerciales orientadas al crecimiento sostenible, cumplimiento de metas, fidelización de clientes y generación de nuevas oportunidades de negocio.
Experta en la construcción de relaciones comerciales de largo plazo, identificación de necesidades y diseño de soluciones de valor que contribuyen al logro de los objetivos organizacionales. Me caracterizo por una sólida capacidad de negociación, orientación a resultados, visión estratégica y habilidad para generar confianza, impulsando el crecimiento, posicionamiento y rentabilidad de las compañías con las que he trabajado.
Datos destacados
19
19
years of post-secondary education
18
18
years of professional experience
Experiencia
Ejecutiva B2B
EMERMEDICA
2025.12 - Actual
- Búsqueda de oportunidades comerciales y apertura de nuevos mercados.
- Supervisión, seguimiento y negociación de las ofertas realizadas por la empresa.
- Implementación de KPI, análisis de indicadores y toma de decisiones para aumentar el rendimiento.
- Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
- Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
- Participación en ferias y eventos del sector para promocionar productos o servicios.
- Desarrollo y ejecución de estrategias de venta consultiva personalizada.
Asesor de seguros de vida, socios, colectivos, accidentes personales, vehículo, arrendamientos, responsabilidad civil, entre otros.
Pan-American Life Insurance Group
2024.02 - 2025.12
- Realización de tareas de prospección, seguimiento y cierre de ventas de productos de la empresa.
- Captación de nuevos clientes en redes sociales, abordaje en frío, búsqueda de referidos, etc.
- Fidelización y gestión de la cartera de clientes particulares y empresas.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Coordinación y planificación de reuniones.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
MetLife Colombia
2023.01 - 2024.02
- Gestión y promoción de ventas y servicios a clientes nuevos y existentes comercializando seguros de varios ramos.
- Fidelización y gestión de la cartera
- Compromiso postventa
- Identificar negociaciones potenciales a nivel empresarial
- Acreditación de la Capacidad Técnica en los términos de la Circular Externa 050 de 2015 para la Intermediación de Seguros
- Manejo de redes sociales para gestión comercial en herramientas tales como LinkedIn, Facebook, Instagram, Telegram, entre otras.
Ejecutiva M&I
Laboratorio Clínico Bioreferencia
2020.07 - 2022.03
- Creación de alianzas comerciales
- Liderar el segmento M&I y para el cumplimiento de los objetivos de ventas
- Mantenimiento y fidelización de los principales clientes del laboratorio
- Manejo de bases de datos
- Apoyo en la gestión de cartera
Ejecutiva de Profundización
Cooperativa Médica del Valle - Coomeva
2018.02 - 2020.01
- Obtener acuerdos comerciales para las tres empresas del grupo (Banco, cooperativa, medicina prepagada)
- Apoyar en la modelación de los nuevos negocios y productos
- Seguimiento a convenios establecidos
- Cumplimiento de metas y presupuestos
- Búsqueda continua de clientes potenciales corporativos y personas naturales
Ejecutiva de Cuenta
Empleamos - Caja de Compensación Comfenalco Antioquia
2016.01 - 2017.12
- Atención de 165 empresas asignadas para gestionar requerimientos de servicios, de certificación capacitación y mantenimiento
- Presentación de oferta comercial y cierre de negocios
- Consecución de cuentas nuevas.
- Apoyo en la construcción y desarrollo de eventos de la regional norte.
Ejecutiva Comercial Externa en Productos Financieros
Adecco BBVA
2015.01 - 2016.12
- Prospectar clientes
- Presentación de portafolio de productos y servicios.
- Cumplimiento de metas y presupuesto en portafolio bancario (tarjetas de crédito, créditos libre inversión, compra de cartera, libranzas, vehículos, hipotecarios, cupos rotativos, seguros
- Cierre de negocios corporativos
Ejecutiva de Microfinanzas
Bancamia
2014.01 - 2015.12
- Prospectar clientes
- Gestión de cartera por zonas
- Cierre de negocios pymes, microcréditos.
- Cumplimiento de metas y presupuesto
Ejecutiva Comercial Externa en Productos Financieros
Allus Global Center - Bancolombia
2011.01 - 2014.12
- Prospectar clientes
- Presentación de portafolio de productos y servicios.
- Cumplimiento de metas y presupuesto en portafolio bancario (tarjetas de crédito, créditos libre inversión, compra de cartera, libranzas, vehículos, hipotecarios, cupos rotativos, seguros
- Cierre de negocios corporativos
Auxiliar Área de Mercadeo Data Master de Skin Care y Personal Care
Avon S.A
2010.01 - 2010.12
- Auxiliar en mercadeo
- Informes de Gerencia
- Manejo de inventarios
- Benchmarking de la competencia
Administradora Almacen Orquidea Plaza
Teen Fashion
2008.01 - 2010.12
- Acompañamiento con los colaboradores estratégicos en la ejecución de las tareas
- Seguimiento en el Grupo primario mensual: control y revisión de ventas y cumplimiento de los empleados del almacén
- Manejo de inventarios
- Cierre de nomina
Formación
BACHILLER CON MEDIA TÉCNICA - PROGRAMACIÓN DE SISTEMAS
Institución Educativa Javiera Londoño
2000.01 - 2006.01
TECNÓLOGA EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA - undefined
Instituto Tecnológico Metropolitano
2007.01 - 2014.01
ADMINISTRACIÓN TECNOLÓGICA - Pregrado
Instituto Tecnológico Metropolitano
2018.01 - 2024.01
Enfatiza tus habilidades clave
- Capacidad de relacionamiento
- Habilidades de negociación
- Adaptabilidad
- Análisis preciso de datos
- Construcción de ideas innovadoras
- Producción de ideas aplicables
- Solución de problemas
- Enfoque de resultados
- Proactividad e iniciativa
- Comunicación asertiva
- Planificación y estrategia
Personalizado
- Edison Valencia Hoyos, Productor de eventos, Plaza Mayor Medellín, 3122890670
- Andrea Carvajal Betancurt, Ejecutiva Comercial, Protección, 3216658268
- Dalila Jaramillo Perez, Sub-Gerente, Media Naranja, 3186072669
- Zully Alzate Carvajal, Contadora publica, Metro de Medellín, 3122106919
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Cronología
Ejecutiva B2B
EMERMEDICA
2025.12 - Actual
Asesor de seguros de vida, socios, colectivos, accidentes personales, vehículo, arrendamientos, responsabilidad civil, entre otros.
Pan-American Life Insurance Group
2024.02 - 2025.12
MetLife Colombia
2023.01 - 2024.02
Ejecutiva M&I
Laboratorio Clínico Bioreferencia
2020.07 - 2022.03
Ejecutiva de Profundización
Cooperativa Médica del Valle - Coomeva
2018.02 - 2020.01
ADMINISTRACIÓN TECNOLÓGICA - Pregrado
Instituto Tecnológico Metropolitano
2018.01 - 2024.01
Ejecutiva de Cuenta
Empleamos - Caja de Compensación Comfenalco Antioquia
2016.01 - 2017.12
Ejecutiva Comercial Externa en Productos Financieros
Adecco BBVA
2015.01 - 2016.12
Ejecutiva de Microfinanzas
Bancamia
2014.01 - 2015.12
Ejecutiva Comercial Externa en Productos Financieros
Allus Global Center - Bancolombia
2011.01 - 2014.12
Auxiliar Área de Mercadeo Data Master de Skin Care y Personal Care
Avon S.A
2010.01 - 2010.12
Administradora Almacen Orquidea Plaza
Teen Fashion
2008.01 - 2010.12
TECNÓLOGA EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA - undefined
Instituto Tecnológico Metropolitano
2007.01 - 2014.01
BACHILLER CON MEDIA TÉCNICA - PROGRAMACIÓN DE SISTEMAS
Institución Educativa Javiera Londoño
2000.01 - 2006.01