YONATAN ESTIVEN QUINAYAS GOMEZ
Resumen profesional
Cuento con experiencia en la supervisión y liderazgo de equipos de trabajo en diferentes áreas, así como en la gestión de recursos y en la implementación de mejoras en procesos. Busco una empresa que me brinde la oportunidad de crecer profesionalmente y contribuir al logro de sus objetivos, ofreciendo un ambiente de trabajo colaborativo y respetuoso.
Datos destacados
12
12
years of post-secondary education
Experiencia
Responsable de atención al cliente
supermercado vendo vendo
El Plateado, Argelia Cauca
11.2020 - 04.2021
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Cumplimiento de las normas internas y lineamientos establecidos por el supermercado.
- Recepción y organización de pedidos entrantes.
- Control del cumplimiento de los procesos internos.
- Resolución de casos complejos de atención al cliente que requieren atención especial.
- Solución efectiva de los problemas y las objeciones de los clientes.
- Respuesta oportuna a las consultas realizadas por los clientes.
- Colaboración constante con diferentes áreas internas.
- Cumplimiento de los estándares de calidad de atención en todo momento.
Formación
BACHILLER - AGROPECUARIO
INSTITUCION EDUCATICA TECNICA MIGUEL ZAPATA
EL PLATEADO ARGELIA CAUCA 02.2008 - 11.2019
Enfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo
- Adaptabilidad
- Persona organizada
- Cumplimiento de las metas fijadas
- Proactividad
- Capacidad de análisis
- Atención al detalle
- Orientación a resultados
- Capacidad de negociación
- Gestión de proyectos
- Visión comercial
- Dominio de herramientas informáticas
- Responsabilidad y compromiso
Cronología
Responsable de atención al cliente
supermercado vendo vendo
11.2020 - 04.2021
BACHILLER - AGROPECUARIO
INSTITUCION EDUCATICA TECNICA MIGUEL ZAPATA
02.2008 - 11.2019