Yiseth Garcia
Preferencias laborales
Resumen profesional
Psicóloga especialista y magíster en Pedagogía y Desarrollo Humano, con experiencia en Gestión Humana, desarrollo organizacional y fortalecimiento del talento. Me enfoco en la planeación estratégica, la capacitación y el bienestar laboral, contribuyendo al cumplimiento de objetivos corporativos y a la creación de entornos de trabajo productivos y saludables.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
Experiencia
JEFE DE GESTIÒN HUMANA
Servitelecomunicaciones sas
Pereira, Risaralda
2023.06 - 2025.07
- Coordinar y supervisar los procesos de selección, contratación, inducción y retiro de personal.
- Liderar la ejecución de estrategias de bienestar, capacitación y desarrollo organizacional.
- Garantizar el cumplimiento de políticas internas, reglamento y normatividad laboral vigente.
- Coordinar procesos de nómina, seguridad social, novedades y administración de personal.
- Diseñar y hacer seguimiento a indicadores de gestión humana y planes de mejora.
- Brindar acompañamiento a líderes y colaboradores en temas de clima laboral y relaciones laborales.
- Liderar procesos de evaluación de desempeño y planes de formación.
- Fortalecer la cultura organizacional y promover ambientes de trabajo saludables y productivos.
- Gestionar procesos disciplinarios y apoyar la resolución de conflictos internos.
- Supervisar la actualización y control de documentación laboral y bases de datos del personal.
- Participar en la planeación estratégica del área de Gestión Humana.
- Coordinar actividades de SST en articulación con las áreas responsables.
- Definición y ejecución de estrategias de responsabilidad social empresarial.
- Implementación de sistemas de gestión automatizados.
- Dirección y administración general del área.
- Control del cumplimiento de los protocolos internos y los lineamientos de calidad y seguridad.
- Diseño e implementación de políticas de recursos humanos orientadas al bienestar laboral.
- Liderazgo y desarrollo del personal, manteniendo un ambiente positivo y motivador.
- Análisis de rendimiento y reporte de resultados a la dirección.
- Colaboración con otros departamentos para asegurar el buen desarrollo de las operaciones.
SUPERVISOR DE OPERACIONES
Servitelecomunicaciones Sas
Pereira, Risaralda
2021.09 - 2023.06
- Coordinación del personal, capacitándolo y orientándolo en la correcta realización de tareas.
- Supervisión de equipos de trabajo en la ejecución de operaciones diarias.
- Planificación de horarios y asignación de tareas para garantizar la productividad.
- Gestión y seguimiento de indicadores de rendimiento clave (KPIs).
- Evaluación del desempeño laboral y retroalimentación constructiva a empleados.
- Implementación de estrategias para la mejora continua de los procesos operativos.
- Coordinación de la logística interna para optimizar los flujos de trabajo.
- Resolución de incidencias de personal o técnicas que puedan afectar el desarrollo de las operaciones.
- Realización del seguimiento de las operaciones y control de su trazabilidad.
- Supervisión y coordinación de los distintos centros productivos de la empresa.
- Optimización de los recursos del departamento y búsqueda de oportunidades de mejora.
- Monitoreo de KPI y de los resultados operativos para verificar el logro de las metas de rendimiento.
- Monitorización de procesos para anticipar y resolver posibles problemas.
- Control de que las operaciones se ejecuten según las buenas prácticas y procedimientos de calidad.
- Planificación y coordinación de operaciones para lograr cumplir los objetivos y plazos establecidos.
ANALISTA DE GESTIÒN HUMANA
Alianza Temporales
Pereira, Risaralda
2019.07 - 2021.09
- Ejecutar procesos de selección y contratación de personal.
- Publicar vacantes, filtrar hojas de vida y coordinar entrevistas.
- Realizar procesos de inducción y acompañamiento al ingreso de colaboradores.
- Apoyar la administración de nómina, afiliaciones y novedades de personal.
- Gestionar contratos, documentación laboral y bases de datos de empleados.
- Hacer seguimiento a indicadores de gestión humana y clima organizacional.
- Coordinar actividades de bienestar, capacitación y desarrollo del talento.
- Apoyar procesos de evaluación de desempeño y planes de mejora.
- Garantizar el cumplimiento de políticas internas y normatividad laboral.
- Atender solicitudes e inquietudes de los colaboradores.
- Elaborar informes y reportes relacionados con talento humano.
- Apoyar estrategias de cultura organizacional y fortalecimiento del clima laboral.
ANALISTA GESTION HUMANA
Pegaso
Pereira, Risaralda
2018.03 - 2019.01
- Liderar y ejecutar procesos estratégicos de selección, contratación y vinculación de personal.
- Diseñar e implementar estrategias de atracción, retención y desarrollo del talento humano.
- Gestionar procesos de formación, capacitación y evaluación de desempeño.
- Analizar indicadores de gestión humana y generar planes de mejora organizacional.
- Coordinar procesos de nómina, novedades, seguridad social y cumplimiento laboral.
- Brindar acompañamiento a líderes en temas disciplinarios, clima y manejo de personal.
- Liderar programas de bienestar, cultura organizacional y experiencia del colaborador.
- Garantizar el cumplimiento de políticas internas y normatividad laboral vigente.
- Elaborar informes gerenciales y reportes estratégicos para la toma de decisiones.
- Participar en la planeación estratégica del área de Gestión Humana.
- Optimizar procesos y proponer mejoras enfocadas en productividad y desarrollo organizacional.
- Apoyar auditorías internas y procesos relacionados con SST y gestión documental.
Formación
MAGISTER EN PEDAGOGÍA Y DESARROLLO HUMANO -
Universidad Católica de Colombia
Pereira 01/2024 - 12/2026
ESPECIALIZÁCIÒN EN PEDAGOGIA Y DESARROLLO HUMANO - undefined
Universidad Cooperativa de Colombia
PereiraPSICOLOGA - undefined
Universidad Católica de Colombia
PereiraEnfatiza tus habilidades clave
- Comunicación Efectiva (Oral y Escrita)
- Conocimiento Laboral y Normativo
- Liderazgo
- Enfoque resolutivo
- Visión Estratégica
- Resolución de conflictos
- Gestión de personal
- Empatía y escucha activa
- Orientación a objetivos
Cronología
JEFE DE GESTIÒN HUMANA
Servitelecomunicaciones sas
2023.06 - 2025.07
SUPERVISOR DE OPERACIONES
Servitelecomunicaciones Sas
2021.09 - 2023.06
ANALISTA DE GESTIÒN HUMANA
Alianza Temporales
2019.07 - 2021.09
ANALISTA GESTION HUMANA
Pegaso
2018.03 - 2019.01
MAGISTER EN PEDAGOGÍA Y DESARROLLO HUMANO -
Universidad Católica de Colombia
01/2024 - 12/2026
ESPECIALIZÁCIÒN EN PEDAGOGIA Y DESARROLLO HUMANO - undefined
Universidad Cooperativa de Colombia
PSICOLOGA - undefined
Universidad Católica de Colombia