Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
Giovanny Rey Araque

Giovanny Rey Araque

Resumen profesional

Profesional en Sistemas con experiencia en gestión de equipos TI, ciberseguridad (ISO 27001, Sophos), desarrollo de chatbots (Dialogflow), virtualización (VMware, Citrix) y automatización de procesos. Especialista en administración de entornos híbridos, auditorías internas, integración de APIs y alineación tecnológica con marcos como TOGAF, ITIL y SCRUM. Enfocado en la mejora continua, la eficiencia operativa y la transformación digital.

Datos destacados

9
9
years of professional experience
2024
2024
years of post-secondary education

Experiencia

Líder de Tecnología e Información

CIMA - Aliados Laborales
Bogota
01.2024 - 08.2025
  • Administración de Google Workspace y gestión de usuarios, políticas de seguridad y servicios colaborativos.
  • Coordinación de proveedores TI, negociación de SLA y seguimiento a KPIs.
  • Control de inventario tecnológico bajo estándares ITAM y auditorías internas.
  • Liderazgo de equipos técnicos en múltiples sedes, con foco en formación, soporte y evaluación.
  • Gestión y migración internacional de bases de datos, optimización de rendimiento y respaldo en entornos críticos.
  • Soporte especializado a sistemas CRM y apps internas, garantizando disponibilidad y mejora continua.
  • Parametrización de procesos, gestión de cambios tecnológicos y documentación alineada con objetivos del negocio.
  • Desarrollo de chatbots con Dialogflow para automatización de atención y procesos internos.
  • Aplicación de TOGAF para arquitectura empresarial y de ITIL para la gestión eficiente de servicios TI.
  • Implementación de IA para automatización y análisis predictivo.
  • Integración de plataformas mediante APIs para sincronización de inventarios inmobiliarios.
  • Testing y validación de APIs vía Postman, garantizando funcionalidad y seguridad.
  • Habilidades: Liderazgo de equipos técnicos

IT Support Latam

Ufinet Colombia S.A
Bogota
01.2020 - 01.2024
  • Implementación de políticas de seguridad y correo electrónico con protección avanzada (phishing, malware, spoofing) mediante soluciones como Sophos, EOP y Defender para Office 365.
  • Administración de Active Directory y Microsoft 365 con gestión de identidades híbridas, automatización de flujos y control de accesos con Azure AD.
  • Supervisión de infraestructura de red (IP, switches, cableado estructurado) y liderazgo de equipos técnicos en sedes locales e internacionales.
  • Gestión de SLAs, KPIs operativos y generación de reportes ejecutivos para la toma de decisiones.
  • Ejecución de auditorías internas TI, definición de políticas de seguridad y preparación para certificación ISO/IEC 27001.
  • Aplicación de buenas prácticas de ciberseguridad alineadas con normativas internacionales y enfoque en mejora continua.

It Support Senior

Iutum - Banco BBVA
Bogota
01.2017 - 01.2019
  • Soporte técnico de nivel 1 y 2 a más de 1000 usuarios, garantizando continuidad operativa en estaciones de trabajo y sedes remotas.
  • Instalación y administración de sistemas Linux (Nácar) en servidores HP, gestión de servicios, permisos y monitoreo.
  • Virtualización con VMware vSphere/ESXi y Citrix, incluyendo mantenimiento de máquinas virtuales y escritorios remotos.
  • Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, configuración de redes (IP, switches), soporte en sitio en Bogotá y gestión integral de impresoras empresariales (Lexmark y HP).
  • Aplicación de buenas prácticas de ciberseguridad alineadas con ISO 27001 e ISO 9001.
  • Participación en auditorías internas y mejora continua de procesos TI.

Formación

Profesional - Ingeniería de Sistemas

Fundación San Jose

Diplomado - Analitica y Big Data

Fundación San José

Certificación - ITIL V4

People Cert

Certificacion - Scrum Profesional Foundation

CertiProf

Certificación - Power Bi Foundation

Edutin Academy

Certificación - SQL Server

Edutin Academy

Certificación - Python Foundation

Edutin Academy

Enfatiza tus habilidades clave

  • Liderazgo
  • Pensamiento analítico y orientación a la solución
  • Trabajo en equipo multicultural y remoto
  • Comunicación efectiva (oral y escrita)
  • Adaptabilidad al cambio tecnológico
  • Transformación digital
  • Metodología Agiles
  • Coordinación de proyectos de TI
  • Buenas prácticas de seguridad (ISO 27001 / ISO 9001)

Idiomas

Ingles
Español

Cronología

Líder de Tecnología e Información

CIMA - Aliados Laborales
01.2024 - 08.2025

IT Support Latam

Ufinet Colombia S.A
01.2020 - 01.2024

It Support Senior

Iutum - Banco BBVA
01.2017 - 01.2019

Diplomado - Analitica y Big Data

Fundación San José

Certificación - ITIL V4

People Cert

Certificacion - Scrum Profesional Foundation

CertiProf

Certificación - Power Bi Foundation

Edutin Academy

Certificación - SQL Server

Edutin Academy

Certificación - Python Foundation

Edutin Academy

Profesional - Ingeniería de Sistemas

Fundación San Jose

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